您可嘗試以下操作:
1、重新開關(guān)機(jī);
2、待機(jī)畫面點(diǎn)擊應(yīng)用程序,設(shè)定更多網(wǎng)絡(luò),選擇移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)模式下選擇僅gsm;
3、測試是否不同地理位置都是如此,初步排除網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋問題;
4、如果條件允許,更換sim卡進(jìn)行測試;
5、檢查手機(jī)是否安裝了安全衛(wèi)士或來電通等軟件,卸載后嘗試;
6、備份數(shù)據(jù):電話簿、短信息、多媒體等后,建議恢復(fù)出廠設(shè)置,恢復(fù)出廠設(shè)置后還是無法解決,建議將手機(jī)送至服務(wù)維修中心進(jìn)行檢測及進(jìn)一步處理。