方法如下：
1、當電腦無法正常連接到網絡時，首先需要做的是確保網卡驅動正常安裝；
2、在彈出的msdos界面中，輸入命令“ping127、0.0.1”，如果顯示“丟失率為0”，則表明網卡驅動正常安裝，否則就需要重新安裝網卡驅動程序；
3、需要確保本機被正確分配了ip地址。在msdos界面中，輸入命令“ipcong”就可以獲取本機ip地址。如果存在，表示本機ip地址被正常分配，否則就需要手動設置ip地址，或通過路由器管理界面將ip分配方式設置為“dhcp”方式；
4、判斷本機是否已正常與路由器建立物理鏈路；
5、再判斷本機是否與網關建立了正常的連接；
6、檢查dns是否配置正常。通過路由器管理界面來找到真實dns地址；
7、在msdos界面中，通過ping來判斷dns的連通性。輸入命令“ping202、100.96、68”就可以根據結果作出判斷。
