2022中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)金融服務(wù)專題的重要論壇之一，由北京市地方金融監(jiān)督管理局、中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、北京市石景山區(qū)人民***共同主辦的“2022中國保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇”于2022年9月3日在北京舉行。主題為：護(hù)航經(jīng)濟(jì)大盤推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。太平人壽中心城市區(qū)域總監(jiān)兼北京分公司總經(jīng)理王平出席會(huì)議并演講。

　　王平表示，這幾年，中國壽險(xiǎn)業(yè)不斷地提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、保障民生的能力，也積極推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。在這個(gè)潮流中間，包括太平人壽在內(nèi)，有不少公司都選擇了醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈建設(shè)作為重要的賽道，豐富和深化服務(wù)，全力打造競爭的新優(yōu)勢。

　　他指出，醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈首先是一頭連接民生福祉，一頭連接經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈是行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要推力。加快老齡事業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，保險(xiǎn)在這里起到了穩(wěn)定器和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器，是社會(huì)保障體系的重要組成部分。構(gòu)建以保險(xiǎn)為中心的醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈，對社會(huì)、行業(yè)、公司、客戶都有著非常重要的意義。

　　從連接民生福祉來看，居民對醫(yī)康養(yǎng)方面的需求還是多樣化、多層次和個(gè)性化的，在這方面的資源還是非常有限的。養(yǎng)老方面，2020年咱們國家60歲以上的人口是2.6億，占比是19%，這個(gè)數(shù)字到了2030年，人口將達(dá)到3.6億，占比高達(dá)25%。同時(shí)，養(yǎng)老的資源卻是比較緊缺的，截止到今年一季度，全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施總數(shù)36萬，床位是813萬張。60歲以上，每千名老人擁有的養(yǎng)老床位數(shù)一直處于較低水平。

　　醫(yī)療資源也同樣緊缺，2021年底，中國每千人的職業(yè)醫(yī)師是三個(gè)人，每千人人口的床位數(shù)近7張。醫(yī)療資源緊缺，需要更多的社會(huì)力量來參與。保險(xiǎn)公司特別是大型的保險(xiǎn)公司，有以為承擔(dān)起社會(huì)的責(zé)任，充分發(fā)揮資本的紐帶作用，對產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行整合，為客戶提供醫(yī)康養(yǎng)一站式綜合解決方案。

　　他指出，從連接經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展來看，立足服務(wù)壽險(xiǎn)公司自身的經(jīng)營，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)資金具備規(guī)模大、長期性，追求收益穩(wěn)定等特點(diǎn)，而醫(yī)康養(yǎng)的產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)價(jià)值和投資回報(bào)具有抗周期性的屬性，這兩方面正好是有天然的契合和匹配。壽險(xiǎn)公司可以充分發(fā)揮資本的紐帶作用，主動(dòng)整合資源、資金，為客戶提供綜合的、定制化、一體化醫(yī)康養(yǎng)的服務(wù)，從而提升業(yè)務(wù)端的競爭力，立足服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。保險(xiǎn)公司可以通過生態(tài)圈的建設(shè)，通過產(chǎn)業(yè)的投資和服務(wù)的支付，讓各類醫(yī)療服務(wù)提供商和機(jī)構(gòu)共享整個(gè)生態(tài)圈的繁榮，帶來更多組織上個(gè)體分享壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展成果，促進(jìn)共同富裕。

　　所以壽險(xiǎn)公司打造醫(yī)康養(yǎng)的生態(tài)圈，進(jìn)行新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，整合資源，不僅僅是新形勢競爭下的一種商業(yè)選擇，更是踐行以人民為中心、踐行壽險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的價(jià)值，是行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要推力。

　　第二個(gè)方面，醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈既要解決服務(wù)的供給，又要解決支付的來源。在社區(qū)、平臺(tái)、資源、產(chǎn)品四方面四管齊下。同時(shí)，醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)日臻成熟，圍繞著過去健康+養(yǎng)老新增發(fā)放權(quán)益將近245萬人次，平臺(tái)注冊用戶超過36萬，較去年增長了16%。醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)的寬度也進(jìn)一步拓展，在服務(wù)品類擴(kuò)大到16項(xiàng)，較去年增長了40%。

　　他強(qiáng)調(diào)，醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈的本質(zhì)是做好對客戶的服務(wù)，不斷滿足人民日益增長美好生活的需要，而不是為了捆綁業(yè)務(wù)、拉動(dòng)銷售，只有真正的以客戶為中心，以滿足客戶需求為目的的生態(tài)圈，才是真正有生命力的、最長久的。當(dāng)前，生態(tài)建設(shè)的關(guān)鍵手段，一個(gè)是創(chuàng)新，第二是科技。只有不斷地創(chuàng)新，才能在當(dāng)前的生態(tài)建設(shè)的探索階段不斷地給客戶提供完善的、合乎客戶需求的，包括公司發(fā)展需要的模式。第二，科技，只有科技才能為生態(tài)圈最大程度的賦能，高效能的實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈服務(wù)的延伸，并且使生態(tài)圈升級成為切實(shí)可能落地的項(xiàng)目。

　　我國醫(yī)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)空間巨大，保險(xiǎn)業(yè)與大健康、大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展有著天然的聯(lián)系，也有天然的優(yōu)勢。主動(dòng)地融入國家多層次的醫(yī)療保障和養(yǎng)老三支柱體系的建設(shè)，已經(jīng)是行業(yè)里邊普遍的共識(shí)。

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