本篇文章給大家談談商務活動,以及商務活動包括哪些方面對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
商務活動包括:購銷活動、商業活動、經濟活動、勞務性質服務。
1、購銷活動
直接從事商品購銷的活動,如批發商、零售商等“中間商”直接從事商品購入和賣出進行牟利。
2、商業活動
“輔助商”為“中間商”的商品購銷直接服務的商業活動,諸如運輸、倉儲、加工整理等。
3、經濟活動
“金融中間人”為商品交易提供間接服務的經濟活動,如金融、保險、信托等。
4、勞務性質服務
“營銷服務機構”為商品交易提供勞務性質服務的活動,如飯店、旅館、影劇院以及商業咨詢、廣告、信息、市場調研等。
商務活動也稱商事活動。指經法律認可的以商品或勞務交換為主要內容的營利性經濟活動。
商務活動也稱商事活動。指經法律認可的以商品或勞務交換為主要內容的贏利性經濟活動。
會務活動:主要有酒會、年會、商業會務、交流會、茶話會、論壇、晚會、記者招待會、文化節、藝術節、演出等。
商務禮儀:
分為慶典,開業慶典、周年慶典等。
分為儀式,開工典禮、奠基儀式、開盤儀式、竣工開產儀式、封頂儀式等。
按照國際習慣,商務活動包括以下四種經濟行為:
(1)直接從事商品購銷的活動,如批發商、零售商等“中間商”直接從事商品購入和賣出進行謀利。
(2)“輔助商”為“中間商”的商品購銷直接服務的商業活動,諸如運輸、倉儲、加工整理等。
(3)“金融中間人”為商品交易提供間接服務的經濟活動,如金融、保險、信托等。
(4)“營銷服務機構”為商品交易提供勞務性質服務的活動,如飯店、旅館、影劇院以及商業咨詢、廣告、信息、市場調研等。
在各種商業活動中,商務禮儀具有以下基本特征:規定性、信用性、時機性和文化性等等。
一、規定性
從禮儀的范圍看,商務禮儀具有規定性。通過禮儀可以協調組織及人們之間的行為,因而它的適用范圍是組織活動和人際交往活動。商務禮儀不同于一般的人際交往禮儀。商務禮儀的適用范圍,是指從事商品流通的各種商務活動,凡不參與商品流通的商務活動,都不適用商務禮儀。
二、信用性
從禮儀的內涵看,商務禮儀具有信用性。要從事商務活動,都有雙方利益上的需要,而不是單方面的利益需求,因此,在商務活動中,誠實、守信非常重要。所謂誠實,即誠心誠意參加商務活動,力求達成協議,而不是夸夸其談,不著邊際,毫無誠意。所謂守信,就是言必信,行必果。簽約之后,一定履行。如果實在出了意外,而不能如期履約,那么應給對方一個滿意的結果來彌補,而不應該言而無信,決而不行。
三、時機性
從禮儀的行為看,商務禮儀具有時機性。商務活動的時機性很強,有時事過境遷,失去良機;有時在商務活動中,說話做事恰到好處,問題就會迎刃而解;有時商務從業人員固執不讓步,對方也可能被拖垮,從而失去了一次成功的機會。
四、文化性
從禮儀的性質看,商務禮儀具有文化性。商務活動雖然是一種經濟活動,但是商務禮儀卻體現的是文化含量。企業組織展示自身形象,商務人員體現文明禮貌,談吐優雅,舉止大方的風貌,必須建立良好的企業文化及不斷提高個人文化素質,樹立文明的企業組織形象,在商務活動中表現出文明典雅、有禮有節的素養。
商務活動也稱商事活動。指經法律認可的以商品或勞務交換為主要內容的贏利性經濟活動。按照國際習慣,商務活動包括以下四種經濟行為:
(1)直接從事商品購銷的活動,如批發商、零售商等“中間商”直接從事商品購入和賣出進行謀利。
(2)“輔助商”為“中間商”的商品購銷直接服務的商業活動,諸如運輸、倉儲、加工整理等。(3)“金融中間人”為商品交易提供間接服務的經濟活動,如金融、保險、信托等。
(4)“營銷服務機構”為商品交易提供勞務性質服務的活動,如飯店、旅館、影劇院以及商業咨詢、廣告、信息、市場調研等。
商務活動的組織形式主要有酒會、年會、商業會務、交流會、茶話會、論壇、晚會、記者招待會、文化節、藝術節、演出等...一些簡單的商務活動一般企業可以自己解決,但是大型的商務活動(比如人數非常多、規模非常大等)則需要相應的活動策劃公司的配合,如此才能保證活動的順利舉辦。
生活中常見的商務活動有酒會、年會、商業會務、交流會、茶話會、論壇、晚會、記者招待會、文化節、藝術節、演出等。
商務活動也稱商事活動。指經法律認可的以商品或勞務交換為主要內容的贏利性經濟活動。按照國際習慣,商務活動包括以下四種經濟行為:
1、直接從事商品購銷的活動,如批發商、零售商等“中間商”直接從事商品購入和賣出進行謀利。
2、“輔助商”為“中間商”的商品購銷直接服務的商業活動,諸如運輸、倉儲、加工整理等。
3、“金融中間人”為商品交易提供間接服務的經濟活動,如金融、保險、信托等。
4、“營銷服務機構”為商品交易提供勞務性質服務的活動,如飯店、旅館、影劇院以及商業咨詢、廣告、信息、市場調研等。
商務活動交談禮儀
交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀占十分重要的作用。
1、尊重對方,了解對方。在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。
因此,談判人員在交談之前,應當調查研究對方的心理狀態,考慮和選擇令對方容易接受的***和態度;了解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響,做到多手準備,有的放矢。交談時應當意識到,說和聽是相互的、平等的,雙方發言時都要掌握各自所占有的時間,不能出現一方獨霸的局面。
2、及時肯定對方。在談判過程中,當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時,談判者應當迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產生異乎尋常的積極作用。
當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之后,會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的雙方從眾多差異中開始產生了一致感,進而十分微妙地將心理距離接近。
當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時,我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流,易于雙方談判人員感情融洽,從而為達成一致協議奠定良好基礎。
3、態度和氣,語言得體。交談時要自然,要充滿自信。態度要和氣,語言表達要得體。手勢不要過多,談話距離要適當,內容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意語速、語調和音量。在交談中語速、語調和音量對意思的表達有比較大的影響。交談中陳述意見要盡量做到平穩中速。在特定的場合下,可以通過改變語速來引起對方的注意,加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調,保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。
好了,關于商務活動和商務活動包括哪些方面的分享到此就結束了,不知道大家通過這篇文章了解的如何了?如果你還想了解更多這方面的信息,沒有問題,記得收藏關注本站。