轉自：金融時報-中國金融新聞網
“融資難一直是我創(chuàng)業(yè)路上的阻力。”上海一家智能制造公司總經理吳先生如是說。
吳先生來自山東，到上海創(chuàng)業(yè)已有多年時間，作為3億新市民中的一員，他懷揣夢想，努力打拼，為支持城市運轉和發(fā)展貢獻著自己的力量。
近日，基于吳先生的公司良好的發(fā)展前景，上海銀行為其提供了200萬元的創(chuàng)業(yè)擔保貸款，及時解決了公司的資金難題。
“感謝上海銀行創(chuàng)業(yè)擔保貸的支持，讓我感受到上海這座城市的金融溫度。”吳先生激動地說。
《金融時報》記者在采訪中觀察到，近期，銀行業(yè)積極響應金融管理部門關于做好新市民金融服務工作的有關要求，重點圍繞新市民安居、創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療等需求，擴大金融供給，創(chuàng)新金融服務，助力新市民在都市筑夢。
“深化金融供給側結構性改革，針對新市民群體的特點創(chuàng)新推出產品和服務，更好地滿足新市民就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的金融需求，不僅有助于提升新市民消費意愿和能力，有效擴大社會需求，也將開辟金融服務新藍海，進一步促進金融業(yè)高質量發(fā)展。”招聯(lián)金融首席研究員、復旦大學金融研究院***研究員董希淼對《金融時報》記者表示。
找準發(fā)力點 精準滿足新市民金融需求
新市民是我國國民經濟和社會發(fā)展的重要力量，也是城市發(fā)展進程中的“新鮮血液”。然而，當前在大城市打拼的新市民仍然面臨著諸多痛點，如買房安居、子女上學、養(yǎng)老醫(yī)療、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等。
為此，多家銀行密集出臺新市民金融服務方案，圍繞新市民全生命周期需求，找準發(fā)力點，推出有針對性的金融服務，精準滿足新市民的金融需求。
就業(yè)創(chuàng)業(yè)是新市民在新城市扎根過程中的重要需求。聚焦個體工商戶、小微企業(yè)主等新市民重點創(chuàng)業(yè)群體，浦發(fā)銀行推出創(chuàng)業(yè)就業(yè)全方位金融支持“新套餐”，根據其經營形態(tài)、收入特點、資金需求等，提供優(yōu)惠利率定價的經營類貸款。
截至目前，上海銀行創(chuàng)業(yè)擔保貸款余額1.99億元，服務小微企業(yè)客戶157戶，已為新市民提供1.11億元融資，后續(xù)將配套推出新市民專屬創(chuàng)業(yè)擔保貸、信用快貸等產品。
“住有所居”是新市民立足新城市的基本要求。為了讓新市民住得起、住得穩(wěn)、住得好，建設銀行加強保障性住房建設的信貸支持。2022年一季度，建設銀行支持保障性租賃住房及類保障性租賃住房項目貸款累計超880億元，較年初新增超210億元，支持房源達65萬套。
為加強新市民養(yǎng)老保障，光大銀行創(chuàng)新發(fā)行更多符合新市民特征的養(yǎng)老理財產品，助力新市民實現(xiàn)老有所依的愿望，還面向無社保的新市民，提供商業(yè)養(yǎng)老年金和醫(yī)療重疾保障，降低新市民的疾病和養(yǎng)老風險。
“面對新市民這個龐大群體，銀行業(yè)在金融管理部門的引導帶動下，從提高新市民金融服務的可得性、增強新市民金融服務的針對性、降低新市民金融服務的獲取成本等方面進行了較多探索，也增強了針對新市民的金融宣傳教育，提高其金融素養(yǎng)。”郵儲銀行研究員婁飛鵬告訴《金融時報》記者。
依托金融科技 提升新市民金融服務便利性
有分析人士認為，在為新市民提供金融服務的過程中，面臨的主要問題是個人金融需求額度較小、比較分散，且難以有效識別這類群體的信用等級。
針對這一問題，今年以來，銀行業(yè)金融機構依托金融科技，加大數(shù)字技術應用，有效提升新市民金融服務的可得性和便利性。
中國銀行不斷探索數(shù)字化技術應用，延伸服務觸角，豐富線上金融產品，優(yōu)化客戶的金融服務體驗。針對小微企業(yè)、小微企業(yè)主、個體工商戶等創(chuàng)業(yè)主體和穩(wěn)就業(yè)主體推出了“惠如愿”系列線上產品，通過分析和挖掘內外部數(shù)據，運用互聯(lián)網、大數(shù)據、生物識別等科技手段，構建自動化風險管控體系，對特定客群進行綜合評價，為新市民群體提供更便捷的創(chuàng)業(yè)融資服務。
光大銀行等金融機構聯(lián)合美團共同發(fā)起了新市民小微生意支持計劃，通過數(shù)字平臺的數(shù)據積累、場景流量支撐，為特色小吃產業(yè)提供包括不少于100億元無抵押優(yōu)惠利率貸款額度在內的金融服務，首期上線了沙縣小吃專項服務。
“過去，金融機構由于缺乏對新市民群體的長期跟蹤和數(shù)據支持，難以精準評估其信用狀況和需求。”光大銀行相關負責人表示，隨著數(shù)字經濟的發(fā)展，以美團為代表的一些數(shù)字平臺在長期服務過程中，對該群體的真實需求及相關數(shù)據均有了積累。這讓銀行有機會破解信息不對稱難題，對新市民進行精準畫像，依托數(shù)字平臺的場景特質與平臺屬性，切實提高新市民金融服務的可得性和便利性。
“加快和深化金融科技應用，推動金融機構數(shù)字化轉型，大力發(fā)展數(shù)字普惠金融，有助于提升新市民金融服務的可能性、可得性和可控性。”董希淼認為，銀行業(yè)金融機構充分應用金融科技理念和手段，通過獲取多方數(shù)據和信息等方式對新市民進行精準畫像，創(chuàng)新對新市民的信用評價方式，降低對抵質押物和擔保公司依賴，提高金融服務和風險管理效能。
多方聯(lián)動 為服務新市民創(chuàng)造更好條件
“一些針對新市民的金融服務還是有不少門檻的，希望新市民金融服務能更多元、更包容、更接地氣。”在北京打工的山西小伙李冬說。
在董希淼看來，目前仍有部分因素影響和制約著金融機構提升新市民金融服務，包括在經濟下行和疫情散發(fā)雙重沖擊下，新市民群體面臨著較大的就業(yè)壓力，部分新市民群體工作和收入不穩(wěn)定。盡管我國征信體系建設取得積極進展，但部分新市民仍然未被納入征信系統(tǒng)，缺乏信用記錄。過去幾年，我國居民部門杠桿率上升較快，部分新市民房貸、信用卡等債務負擔較重，加杠桿的空間相對有限。
未來，金融機構應如何圍繞新市民的需求創(chuàng)新產品、優(yōu)化服務，進一步精耕細作、持續(xù)發(fā)力？多位受訪專家表示，加強新市民金融服務，需要金融機構更加積極地承擔好主體責任，把服務新市民作為普惠金融發(fā)展重點，加速探索新市民金融服務新模式。
“一方面是直接創(chuàng)新針對新市民的金融服務，為其提供支付結算、融資支持等金融服務；另一方面是通過服務小微企業(yè)等新市民就業(yè)的主要領域，讓新市民有更多的就業(yè)機會，從而起到間接服務新市民的作用。”婁飛鵬認為。
此外專家建議，相關部門應加強多方聯(lián)動，進一步完善信用基礎設施，為金融機構服務新市民創(chuàng)造更好的條件。
“如加快建設全國性信用信息共享平臺和區(qū)域性大數(shù)據平臺，免費向金融機構***，降低金融機構服務新市民的成本。要充分發(fā)揮市場化個人征信機構如百行征信、樸道征信的作用，探索推出新市民征信產品，為新市民金融服務提供支撐。地方***要完善新市民服務的風險分擔和補償機制，***性融資擔保機構要加大對吸納新市民較多的小微企業(yè)、個體工商戶的支持力度。”董希淼表示。
