澎湃新聞記者陳悅鞏漢語鄒佳雯陳斯斯徐禎曜陳逸欣

　　消息來得很突然。8月6日凌晨3：52，“三亞發(fā)布”發(fā)出通知：自2022年8月6日凌晨6時起，全市實行臨時性全域靜態(tài)管理，除保障社會基本運行服務(wù)、疫情防控和緊急特殊情況外，全市范圍限制人員流動，暫停城市公共交通。恢復(fù)時間另行通告。

　　躺在***床上刷手機的蔡女士直接“彈”了起來，趕緊喊醒正在熟睡的孩子，又去另一個房間把父母叫起——“必須馬上走”，這是當(dāng)時她腦海中最強烈的念頭。

　　許多游客在早晨醒來后，緊急退房、奔赴機場。有人在國道上與上百人一同被攔住，有人在機場等待幾小時后被告知航班全部取消，還有人已經(jīng)坐上飛機，卻聽到機組廣播讓大家下飛機。（→此前報道）

　　據(jù)海南省衛(wèi)健委8月7日最新消息，8月6日0-24時，海南省新增本土確診病例297例（含無癥狀轉(zhuǎn)確診病例26例），其中三亞市240例（含無癥狀轉(zhuǎn)確診病例23例）、儋州市11例、東方市10例、臨高縣10例、陵水縣10例（含無癥狀轉(zhuǎn)確診病例2例）、萬寧市9例、海口市3例、瓊海市2例、澄邁縣1例、樂東縣1例（為無癥狀轉(zhuǎn)確診病例）；新增本土無癥狀感染者186例，其中三亞市173例、陵水縣4例、瓊海市4例、樂東縣2例、五指山市2例、萬寧市1例。

　　2022年8月1日0時至8月6日24時，本輪疫情累計報告本土確診病例723例（三亞市615例、儋州市27例、東方市22例、陵水縣20例、臨高縣15例、萬寧市9例、樂東縣5例、海口市4例、瓊海市2例、五指山市2例、澄邁縣2例）；本土無癥狀感染者237例（三亞市212例、陵水縣13例、瓊海市4例、樂東縣3例、五指山市2例、儋州市1例、臨高縣1例、萬寧市1例）。

　　被滯留的游客何去何從？

　　8月6日下午舉行的三亞市新冠疫情防控新聞發(fā)布會介紹，目前估算大概有8萬多名的游客留在三亞，其中約3.2萬人屬于滯留在***的游客，針對這些***的在住游客，自2022年8月6日凌晨6時起實行臨時性全域靜態(tài)管理，***為旅客提供半價優(yōu)惠的續(xù)住服務(wù)。游客在完成7天風(fēng)險排查（即7天內(nèi)第1、2、3、5、7天核酸檢測陰性）后，經(jīng)評估后可離島。

　　目前，滯留機場的游客陸續(xù)被送往***、回到已經(jīng)退房的民宿或投奔當(dāng)?shù)嘏笥鸭摇Ｒ灿猩俨糠帧靶疫\的旅客”，提前改簽機票，在8月6日前離開了海南；或者臨時更改出行目的地，繞開三亞，前往海南其他地方，希望能順利搭乘航班回家。

　　航班取消

　　登上飛機又下來了

　　7月27日，蔡女士帶著父母、孩子一家五口從上海出發(fā)到三亞度假。剛開始幾天，大家游島、潛水、沖浪玩得很開心。

　　8月1日，三亞開始出現(xiàn)新冠確診病例，但“好像對游客沒影響，該玩的還都在玩”。3日起，路上戴口罩的人越來越多，各項游玩受到限制，蔡女士感受到三亞疫情形勢逐漸緊張起來。

　　原本，蔡女士一家打算在8月4日早上返回上海，但在3日晚，三亞方面發(fā)布要求——進(jìn)入機場必須有48小時兩次核酸陰性證明。“根本來不及做！”只有一次核酸證明的一家人，只得退了機票，重新訂好***，再訂上6日上午返滬的機票。等待回上海的這兩天，一家人除排隊做核酸外，哪兒也不敢去。核酸隊伍很長，一次要排兩個小時。就在這兩天，***的健身房、泳池、堂食陸續(xù)關(guān)閉，外賣也幾乎消失。

　　8月5日晚，蔡女士一夜不敢合眼，刷著手機，就看到“三亞全域靜態(tài)管理”的消息。8月6日凌晨4時，蔡女士帶著一家人從***出發(fā)前往三亞鳳凰機場——她們訂的上午11：15起飛的航班還未取消。

　　打車到機場、出示48小時核酸陰性證明、成功取票，一切都很順利。6日10時許，蔡女士一家成功坐上飛機，艙門關(guān)閉，“身體能感覺到飛機正在發(fā)動”。忽然一切停止，廣播里喊著讓大家下飛機。“三亞防疫政策發(fā)生變化，不讓我們走了。”蔡女士說，飛機上大概200多名乘客，一度沒人愿意下去，因為無處可去，***已經(jīng)退房，是集中隔離還是自己找住處都不清楚。在三亞出差的王爾，在去往機場的路上就被攔住了。就在8月5日晚7點，他還與同事一同致電當(dāng)?shù)?2345確認(rèn)是否能飛離海南，得到的答復(fù)是：持有機票以及核酸符合要求的前提下可以離開。8月6日早上，他們抱著試一試的心態(tài)，坐上約好的車，駛向三亞鳳凰國際機場。10時50分，他們在國道上與上百人一同被攔住，一直等到12點多，眼見沒有被放行的可能，失落地回到了民宿。當(dāng)日早上10點半，王女士一家四口也持有48小時內(nèi)兩次核酸陰性記錄，從陵水途經(jīng)高速公路，抵達(dá)三亞鳳凰機場。抵達(dá)前，王女士收到短信提示，航班因天氣原因延誤一小時。在候機大廳等待時，有工作人員突然告知，今日航班全部取消，而航班信息大屏幕上的信息較為滯后，還沒更新。機場里，還在期待著離開的游客忽然變得茫然，“大部分人還懵著，不知道該怎么辦。”王女士說，許多游客手足無措，希望機場給出解決辦法，甚至想坐高鐵離開三亞。當(dāng)天下午，根據(jù)鐵路12306網(wǎng)站信息，鐵路部門已對三亞地區(qū)列車票全部做禁售處理，市民不能通過鐵路離開三亞。

　　尋找住處

　　回到***、投奔朋友

　　確認(rèn)航班取消后，王女士和丈夫沒有太多猶豫，立刻想辦法解決住宿和交通問題。她緊急聯(lián)系到三亞的一家***，接線人員稱仍有空房間，但游客需要自行解決交通問題，***無法派車接送。一位三亞的朋友向他們一家發(fā)出邀請，考慮到滯留時間的不確定性和***費用問題，一家人決定先去朋友家暫住。她還找到此前聯(lián)系的租車朋友，輾轉(zhuǎn)解決了交通問題。“街上出租車肯定打不到了，我看到幾輛滴滴，沒見到出租車。”她說，中途想給車輛加油，一連找了好幾家才加到油，“加油站都不營業(yè)了，說警察不讓營業(yè)。”朋友所在的小區(qū)只進(jìn)不出，王女士一家現(xiàn)已順利進(jìn)入，安頓下來。小區(qū)物業(yè)告訴她，目前可以叫買菜配送，外賣也許可以叫肯德基、麥當(dāng)勞，不過王女士在路上沒怎么看見外賣騎手。

　　當(dāng)日14時左右，在飛機上僵持的蔡女士一家和200名乘客走下飛機，分批前往候機樓等待。

　　蔡女士有些不滿，8月3日晚上10時許，三亞發(fā)布新政策，要求進(jìn)入機場需提供48小時兩次核酸陰性證明，因此錯過了4日早晨的航班；6日終于符合要求坐上飛機，卻遭遇航班取消。“兩次政策變動都是發(fā)生在晚上，不給人留有緩沖的余地。”

　　6日下午17時許，蔡女士一家接受相關(guān)部門安排入住隔離***，暫定集中隔離七日。18時許，“三亞發(fā)布”通告顯示，全市社區(qū)（村、居）、小區(qū)、企事業(yè)單位實行封閉式管理，居民原則上居家，非必要不出門、不流動、不聚集。

　　隔離***此時還沒有限制游客外出，蔡女士一家人前往超市采購物資，許多人的購物車?yán)餄M載食物，方便面貨架幾乎已經(jīng)空了，即便入住***了她還是希望多儲備些物資，“不打無準(zhǔn)備之仗”。后來，她還叫了外賣，***也供應(yīng)了盒飯。

　　滯留等待

　　或繞開三亞

　　看到三亞航班大面積取消的消息后，黃女士慶幸自己有每天做核酸的習(xí)慣，持有48小時內(nèi)兩次核酸檢測證明于8月5日提前返滬。

　　黃女士一家在三亞游玩，原計劃8月6日下午4時飛回上海虹橋。但是，多變的防疫政策讓她一度擔(dān)憂，于是將回程機票提前至8月5日下午。“我們原先在攜程上訂的機票，改簽要4200元一人，干脆退訂，重新購買了8月5日的回滬機票，約3000元一人。”她介紹。8月5日下午，一家人準(zhǔn)備登機時，候機室的人已經(jīng)很多，沒有空座。黃女士說，當(dāng)時許多飛往上海浦東的航班都取消了，前往杭州、北京、武漢的航班也有部分被取消，好在她搭乘的航班僅延誤一小時，最終順利抵達(dá)上海虹橋機場。對比之下，滯留三亞、焦灼等待的人則有些無奈。王爾和同事回到了退訂的民宿，雖然民宿不再對外***預(yù)訂，但看著去而復(fù)返的游客，老板還是重新“收留”了他們。王爾也向家人、朋友報了平安。

　　一時間，他覺得“心里都有點涼，又因為人在島上，有種孤立無援的彷惶感”。他提到，機票的價格在不斷上升，“之前看三亞回上海的機票，一般在1600元、1700元左右，昨天（8月5日）等我們訂時，已是2486元了，晚一點再看，價格到了2800元左右，今天（8月6日）看到的價格就不談了，更離譜。”

　　澎湃新聞記者6日上午查詢相關(guān)訂票軟件發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天三亞直飛上海的經(jīng)濟(jì)艙票飆到了全價，公務(wù)艙回程機票高達(dá)一萬多元。7日、8日三亞直飛上海的經(jīng)濟(jì)艙幾乎都為全價票，7日票價（含公務(wù)艙）從3000多元到1萬多元不等。8日票價從1000多元到3000多元不等。6日中午，飛常準(zhǔn)顯示，當(dāng)日三亞鳳凰機場近8成進(jìn)出港航班被取消（含提前取消）。

　　根據(jù)三亞市最新防疫規(guī)定，游客需完成7天風(fēng)險排查（即7天內(nèi)第1、2、3、5、7天核酸檢測陰性），經(jīng)評估后可離島。正在陵水游玩的夏女士與女兒，8月4日在三亞落地，之后在陵水游玩，原計劃于8月9日從三亞鳳凰國際機場返滬。8月6日，得知三亞、陵水進(jìn)入靜態(tài)管理的消息后，她們迅速前往萬寧，計劃從海口輾轉(zhuǎn)返滬。目前，兩人已在萬寧一家******入住。夏女士說：“9號從海口美蘭機場出發(fā)回上海，因為那邊情況相對好一點，我們也沒有去過中高風(fēng)險地區(qū)，如果不出意外的話，應(yīng)該不會被取消航班。”

　　曹同學(xué)是一名在滬讀書的大學(xué)生，暑假回三亞探親，眼下她也焦慮起來。她說，當(dāng)?shù)匕l(fā)布全域靜態(tài)管理的消息后，公共交通已經(jīng)暫停，少見到能看到出租車，自家的私家車因為沒有通行證也無法上路。

　　原本，她訂了8月9日的機票回上海，花了3000多元，前兩天看著三亞的疫情形勢越來越嚴(yán)峻，她臨時改簽到8月7日，就在明天下午2時10分。

　　“9月份學(xué)校要開學(xué)了，我本來想再提前點回上海。”曹同學(xué)很擔(dān)憂，她身邊也有人想返滬，但現(xiàn)在很多人走不了。

　　曹同學(xué)查詢了解到，根據(jù)上海最新的防疫政策，她作為來自中風(fēng)險地區(qū)的人，需要居家隔離7天，“這些我都能接受，我現(xiàn)在只希望明天的航班不要取消，我這里距離鳳凰機場10多公里，如果實在不行，我就想著帶著核酸報告，騎自行車去機場。”

　　8月6日近17時，曹同學(xué)再次發(fā)來消息：“明天的航班取消了。”