隨著互聯(lián)網(wǎng)興起的新興銷(xiāo)售渠道必然是電商,電商銷(xiāo)售大規(guī)模沖擊了線下實(shí)體店的業(yè)績(jī),如此巨大的線上市場(chǎng)也引來(lái)了無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)者紛至沓來(lái)。這場(chǎng)電商大戰(zhàn)持續(xù)了數(shù)年,有的現(xiàn)如今早已成長(zhǎng)為了電商巨頭,而有的卻不復(fù)往日的輝煌,漸漸沒(méi)落。
回顧2014年,這一年可以說(shuō)是陳歐最為巔峰的一年。聚美優(yōu)品5月份成功在美國(guó)納斯達(dá)克敲鐘,上市后市值約為38億美元之多,年僅31歲的他憑借著聚美優(yōu)品,成為了美國(guó)歷史上百年來(lái)最年輕的一位CEO。
陳歐與很多貧苦出身的創(chuàng)業(yè)者不同,在他高二的時(shí)候便赴新加坡留學(xué),就讀鼎鼎有名的南洋理工大學(xué)。陳歐一直想為自己的人生做出一番成就,大四的時(shí)候,平時(shí)經(jīng)常打游戲的他創(chuàng)辦了GG-game全球在線游戲?qū)?zhàn)平臺(tái)。
陳歐為了這個(gè)平臺(tái)的建設(shè)幾乎荒廢了學(xué)業(yè),但平臺(tái)也在逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。不過(guò),迫于家里的壓力,陳歐為了未來(lái)的學(xué)業(yè),放棄了這個(gè)苦心經(jīng)營(yíng)的游戲平臺(tái),而是選擇前往美國(guó)斯坦福大學(xué)攻讀MBA。
在斯坦福留學(xué)的時(shí)候,陳歐最重要的是不僅僅了解到了很多創(chuàng)業(yè)、投資的理念,此外還獲得了徐小平18萬(wàn)美金的天使投資,也結(jié)識(shí)了自己的學(xué)弟戴雨森。隨后,陳歐帶著自己的學(xué)弟,回到了北京海淀。
他在思考,既然游戲平臺(tái)沒(méi)有做成功,那么還有哪個(gè)領(lǐng)域值得創(chuàng)業(yè)呢?
陳歐把目光看向了化妝品這一領(lǐng)域,當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)上,還沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)站是專(zhuān)門(mén)做化妝品領(lǐng)域的,這是一塊還沒(méi)有被吃下的蛋糕。于是在2009年,陳歐拉著戴雨森,還有一個(gè)劉輝,三個(gè)人在出租屋里,用了三天搭建起了一個(gè)專(zhuān)門(mén)做化妝品團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站,叫團(tuán)美網(wǎng),這就是聚美優(yōu)品的前身。
陳歐將這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,發(fā)現(xiàn)收效不錯(cuò),不斷有人來(lái)買(mǎi)化妝品。整個(gè)公司之后舉全力來(lái)發(fā)展化妝品團(tuán)購(gòu),團(tuán)購(gòu)在當(dāng)時(shí)也是一時(shí)盛起,引發(fā)了千團(tuán)大戰(zhàn),陳歐并沒(méi)有與數(shù)千家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站相互逐力,而是堅(jiān)持做美妝領(lǐng)域的垂直電商,最終成立了聚美優(yōu)品。
陳歐最為成功的地方其實(shí)是在于他的營(yíng)銷(xiāo)之路,成立初期的聚美優(yōu)品需要大量的曝光來(lái)獲得關(guān)注,但經(jīng)費(fèi)不足恰恰是最為困難的地方。徐小平就建議陳歐,效仿搜狐的張朝陽(yáng),包裝自身,將自己作為一個(gè)形象營(yíng)銷(xiāo)出去。
“我為自己代言”,這句話瞬時(shí)帶火了陳歐,廣告撲面而來(lái),“陳歐體”一時(shí)之間火爆全網(wǎng),微博的粉絲量也一下子升到了四千萬(wàn)。廣告帶火的不僅是陳歐這個(gè)人,還有聚美優(yōu)品的知名度。這波營(yíng)銷(xiāo)的成功,為聚美優(yōu)品帶來(lái)了非常可觀的銷(xiāo)量。
于是陳歐開(kāi)始像明星一樣,出入各大綜藝場(chǎng)合,參加各種綜藝活動(dòng)?!短焯煜蛏稀?、《快樂(lè)女聲》等等熱門(mén)的綜藝?yán)?,總能看到陳歐這位CEO的身影,陳歐坦言到,“我每一次的出境,都能為聚美優(yōu)品帶來(lái)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)?!?/p>
這種與眾不同,極具個(gè)人化風(fēng)格的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓聚美優(yōu)品的股價(jià)一路高升,陳歐的身價(jià)也高達(dá)了11億美元。
而讓聚美優(yōu)品跌落谷底的是賣(mài)假貨的問(wèn)題,從祎鵬恒業(yè)有限公司售賣(mài)假貨開(kāi)始,聚美優(yōu)品就與這家公司扯不清關(guān)系了。雖然官方一再否認(rèn),宣稱(chēng)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在造謠,但這掩蓋不住無(wú)數(shù)的消費(fèi)者,在網(wǎng)上揭露在聚美優(yōu)品上買(mǎi)到的假貨。
上市以后,聚美優(yōu)品在美國(guó)被查出了假貨問(wèn)題,被當(dāng)?shù)氐陌思衣伤?lián)合起訴,自此聚美優(yōu)品的名聲是徹底挽不回來(lái)了,即使陳歐在娛樂(lè)圈有多高調(diào),也無(wú)法拯救商品的質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題。而聚美優(yōu)品的股價(jià)也一路下跌,一年之后就跌了60%多。
用戶紛紛在拋棄聚美優(yōu)品后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可不會(huì)手下留情,淘寶和京東乘勢(shì)而上,占據(jù)了電商領(lǐng)域的大部分市場(chǎng)份額。聚美優(yōu)品再也無(wú)力挽回頹勢(shì),在2020年4月低調(diào)退市了。
同樣是做垂直電商領(lǐng)域,與聚美優(yōu)品在差不多時(shí)期成立的唯品會(huì),現(xiàn)在的日子好像也并不好過(guò),在電商規(guī)模越來(lái)越大的同時(shí),其影響力卻在逐步縮小。
這背后有多重原因,垂直電商需要聚集的是在某一單獨(dú)領(lǐng)域內(nèi),忠誠(chéng)度很高的用戶群體,這本來(lái)就不會(huì)成為一種主流趨勢(shì)。并且在頭部電商的加持下,馬太效應(yīng)會(huì)越來(lái)越明顯,中小型電商平臺(tái)更需要找到適合自己的出路。
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