太平人壽保險有限公司江蘇分公司成立于2003年，開業以來，公司多次獲得“全國文明單位”“江蘇省文明單位”等榮譽稱號。2021年“7·8全國保險公眾宣傳日”活動期間，太平人壽江蘇分公司緊密圍繞“不忘初心守護美好”主題，進一步深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，充分展示了保險業履行社會責任的良好形象，引導公司上下深耕服務保障民生、護航美好生活的“責任田”，促進形成保險為民服務的熱潮，進一步融入江蘇發展，彰顯央企擔當。
走進社區廣場集中普及宣傳
活動期間，太平人壽淮安中心支公司組織員工隊伍深入金融中心廣場、萬達社區等人流密集地，走入廣大基層群眾中間，通過“不忘初心守護美好”“二十而礪初心不移”“反洗錢太平人壽在行動”等主題橫幅宣傳，向過往市民宣傳保險對于守護美好生活的重要作用。向公眾發放《了解反洗錢知識》《拒絕高利誘惑，遠離非法集資》等宣傳折頁以及印有《防范和處置非法集資條例》相關知識的小禮品方便扇，向廣大市民宣導“保險助力保民生”及“防范洗錢嚴守法”的理念，促進保險意識深入人心，助力保障金融安全。
此外，太平人壽徐州中心支公司聯合位于蘇寧廣場的7家壽險公司，在廣場進行展位式宣傳活動，向前來咨詢的市民宣傳保險對于守護美好生活的重要作用，并向公眾發放反洗錢、防范非法集資、防范金融詐騙及保險相關知識的宣傳材料。
優化便民服務關注老年群體
太平人壽江蘇分公司下轄各級營業機構均通過張貼宣傳海報以及電子顯示屏幕滾動播放活動主題的方式，拓展宣傳覆蓋面，營造良好宣傳氛圍，切實提高群眾知曉度，擴大保險業的社會影響力。同時，在柜面配備了書報架，進行金融知識宣傳普及。所轄營業場所內還開設了茶水桌，桌板擺放風油精、清涼油、菊花茶等解暑用品，同時配備便民利民的防疫消殺用品和口罩等。
為更好地提升對老年群體的服務水平，太平人壽江蘇分公司還在所轄營業場所內提供適應老年群體消費習慣的便利服務，在客戶等候區配置“愛心座椅”、老花鏡、醫用急救箱等設施，3人及以上運營服務柜面增加設置“老年人專屬服務窗口”。
“美好生活太平相伴”客戶節活動深化惠民服務
近期，太平人壽江蘇分公司正積極籌備以“美好生活太平相伴”為主題的第二屆“太平客戶節”活動。在今年客戶節期間，將推出一批品質更為卓越且凸顯品牌特色的服務項目，還將開展精彩紛呈的主題活動。同時，為回饋廣大客戶厚愛，進一步滿足客戶全生命周期的保險需求，客戶節活動期間還將發布一系列極具市場競爭力的產品套餐，將優質產品與精質服務深度融合，為客戶提供一攬子、全方位的風險解決方案。
2021年恰逢中國太平復業20周年。20年來，中國太平始終秉承以人民群眾為中心的理念，厚植央企情懷，踐行客戶至上，在回饋社會、服務民生的道路上前行不輟、創新求索。未來，太平人壽江蘇分公司還會持續改進升級服務方式和服務內容，以更優質、更精細、更溫暖的服務守護人民群眾的美好生活。
