2022年04月13日14:30，大家居教育平臺年度家居行業(yè)銷冠案例課第二期上線啦！這一期大家居教育平臺邀請到了獲得第二屆家居營銷技能大賽家居銷售全國季軍的程璐同學(xué)，請她分享個人年銷660萬的秘籍！

此次直播分享與程璐同學(xué)對話的是魯班商學(xué)院副院長、大家居教育平臺明星實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師潘特老師。

程璐，2012年進(jìn)入家裝行業(yè)，擅長全屋軟裝配套方案及搭配。期間獲得紅星美凱龍金牌店長、2022年第二屆家居營銷技能大賽家居銷售顧問全國季軍。

服務(wù)的客戶有，驪山國際北美原著獨(dú)棟別墅380m2徐先生全屋軟裝配套、卓越蔚藍(lán)群島獨(dú)棟別墅366m2劉先生全屋軟裝配套、青特小鎮(zhèn)平層146m2金先生全屋軟裝配套、匯豪官邸平層180m2鞠女士客餐廳軟裝......

有較強(qiáng)***性、可以充分挖掘客戶的需求、并給予客戶滿意的搭配銷售方案，2021年全年個人總業(yè)績660萬。

在直播分享過程中，程璐同學(xué)從運(yùn)用方案營銷實(shí)現(xiàn)個人年銷售660萬展開，將如何搞定高端客戶作為切入點(diǎn)，從而成功實(shí)現(xiàn)小單變大單的轉(zhuǎn)化，奠定了她的銷冠之路。

從零到一的具象化體現(xiàn)，讓每一個家居人都感同身受，一次次的方案落地，讓程璐同學(xué)在面對客戶的時候顯得游刃有余，從而促進(jìn)成交。

程璐同學(xué)有一個很突出的優(yōu)勢就是，她是一個設(shè)計型銷售，當(dāng)客戶提出需求的時候，她會用設(shè)計方案將客戶的想法展示出來，增加客戶的信服力。

設(shè)計就是市場

設(shè)計承擔(dān)著品牌與客戶的溝通功能，強(qiáng)大的設(shè)計思維更是可以推動業(yè)務(wù)的增長，因此我們說，有無設(shè)計能力、設(shè)計思維對成單來說有著截然不同的效果。

2022年，不懂設(shè)計的銷售就是成本。而程璐同學(xué)則是一位會量房、會設(shè)計、懂軟裝、會做方案、能講解方案的全能型金牌銷售，成交自然變得順理成章。

為了更好地向大家闡述成交細(xì)節(jié)，程璐同學(xué)從經(jīng)典案例入手。在面對強(qiáng)勢型客戶時，不能被客戶所引導(dǎo)，要時刻掌握主動權(quán)，通過設(shè)計方案將客戶帶入到你的領(lǐng)域。

客戶可以不懂設(shè)計，設(shè)計師必須懂生活。程璐同學(xué)講到，對于現(xiàn)房和未交房的到訪客戶來說，我們也可以通過設(shè)計角度進(jìn)行分類，制定不同專屬方案。

對于擁有毛坯房的客戶來說，我們在拿到戶型圖后，可以上門量尺，和客戶敲定細(xì)節(jié)后，進(jìn)行專屬方案定制。當(dāng)你把客戶未來的家，通過效果圖展示出來的時候，對客戶的視覺沖擊無疑是巨大的。

對于未交房的客戶來說，我們要給客戶灌輸家具前置的理念。例如，先選擇軟裝后裝修有助于準(zhǔn)確把握裝修風(fēng)格，還可以按照家具的設(shè)計空間減少不必要的開支，省心省力省時間。

簽單流程

程璐同學(xué)最后還給我們總結(jié)了她的簽單流程，在前期上門量房一定要體現(xiàn)出你的***性，不能一個戶型多次量房，造成客戶的不信任感。

其次，以點(diǎn)帶面，將流行搭配與實(shí)際相結(jié)合，給客戶展示未來的家。最后，在裝修過程中，給客戶“傳授”避坑指南、突出細(xì)節(jié)，思維要走到客戶前面，想客戶之所想，解決客戶的后顧之憂。

懂設(shè)計、細(xì)節(jié)控、思維活躍、耐心、想客戶之所想......眾多標(biāo)簽集于一身，程璐同學(xué)，銷冠當(dāng)之無愧。