歐美購物節(jié)“黑色星期五”曾經(jīng)只有一天,但網(wǎng)絡(luò)促銷浪潮改變了這一點(diǎn)。
11月第四個(gè)星期四,也就是感恩節(jié)之后的周五被稱為“黑色星期五”(11月26日),今年亞馬遜等各大電商在“黑色星期五”到來之前一周,就開始推出銷售折扣,吸引“早鳥”購物者下單。
根據(jù)研究機(jī)構(gòu)eMarketer預(yù)測(cè),今年美國“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”的單日銷售額都將超過100億美元。
英國方面的報(bào)告則預(yù)測(cè),“黑色星期五”中英國消費(fèi)者將花費(fèi)近92億英鎊(約合123億美元),這比2020年增加15%。
跨境電商敦煌網(wǎng)DHLink事業(yè)部負(fù)責(zé)人萬松告訴第一財(cái)經(jīng)記者,第四季度是海外零售的傳統(tǒng)旺季,跨境電商商機(jī)涌現(xiàn)。
料日銷售額破百億美元
進(jìn)入11月后,歐美假日扎堆,購物節(jié)日也紛至沓來。
近十余年來,“黑色星期五”之后的第一個(gè)周一——“網(wǎng)絡(luò)星期一”(CyberMonday),因電商在線打折促銷力度較大,也隨之成為重要的購物節(jié),并形成一個(gè)從感恩節(jié)到“網(wǎng)絡(luò)星期一”的“網(wǎng)絡(luò)五日銷售季”(11月25~29日)。
根據(jù)AdobeAnalytics數(shù)據(jù)顯示,2020年,“黑色星期五”曾創(chuàng)下新紀(jì)錄,消費(fèi)者支出90億美元,同比增長(zhǎng)21.6%;同時(shí),2020年“網(wǎng)絡(luò)星期一”的銷售額在108億美元左右,同比增長(zhǎng)15%。
如前所述,根據(jù)研究機(jī)構(gòu)eMarketer的預(yù)測(cè),今年“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”每日的銷售額都將超過100億美元,余下“網(wǎng)絡(luò)五日銷售季”中的每個(gè)購物日銷售額將超過50億美元。
eMarketer預(yù)測(cè),“黑色星期五”的在線銷售額將增長(zhǎng)15.8%,達(dá)104.2億美元,“網(wǎng)絡(luò)星期一”在線銷售額將增長(zhǎng)12.4%,達(dá)121.2億美元。
eMarketer解釋道,感恩節(jié)期間網(wǎng)上購物激增背后的關(guān)鍵因素包括:首先,“黑色星期五”期間,商家開始進(jìn)行早期在線促銷活動(dòng);其次,實(shí)體店在感恩節(jié)當(dāng)日關(guān)門。以沃爾瑪、塔吉特、百思買和家得寶為首的實(shí)體零售商幾乎普遍在節(jié)假日期間休息,購物者將購買行為轉(zhuǎn)向線上。
不過eMarketer也預(yù)測(cè),2021年“黑色星期五”當(dāng)日,也將是實(shí)體店盛宴。在經(jīng)歷了一年緊張的社交距離生活后,消費(fèi)者將在黑色星期五以瘋狂的速度涌入商店,恢復(fù)疫情前購物習(xí)慣,產(chǎn)生強(qiáng)勁的客流量。
歐美商家備貨情況如何?萬松對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,成熟的(中國)賣家早已經(jīng)開始操作,提早發(fā)貨,在10月之前都已經(jīng)發(fā)貨了。
“以美國為例,按中美航線一個(gè)月的船期計(jì)算,從10月中旬到11月中旬,跨境電商的賣家還是有機(jī)會(huì)大賣一把。”萬松表示。
牛津經(jīng)濟(jì)研究院經(jīng)濟(jì)學(xué)家亨特(TimHunter)在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)則表示,全球供應(yīng)鏈中斷將在本季度(今年第四季度)達(dá)到頂峰,供應(yīng)鏈中斷問題現(xiàn)在正在緩解,全球運(yùn)費(fèi)在一個(gè)月內(nèi)有所下降。
消費(fèi)者爭(zhēng)奪戰(zhàn)
英國在十余年前從美國引入了“黑色星期五”這一節(jié)日。根據(jù)英國一份研究報(bào)告,英國消費(fèi)者在今年“黑色星期五”期間的支出將達(dá)到91.48億英鎊(約合123億美元),“黑色星期五”當(dāng)日,預(yù)計(jì)消費(fèi)者將花掉33.85億英鎊,相當(dāng)于每分鐘338萬英鎊。這一數(shù)字比2020年“黑色星期五”當(dāng)日的銷售額27.82億英鎊增長(zhǎng)了21.7%。
英國的銷售商JohnLewis、Asda和Currys均表示,盡管在采購庫存和招聘送貨司機(jī)方面存在困難,但他們今年計(jì)劃為“黑色星期五”做更多活動(dòng),且預(yù)計(jì)這些活動(dòng)的銷售額要超過圣誕節(jié)周。
玩具連鎖店TheEntertainer的創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)格蘭特(GaryGrant)表示,食品和燃料費(fèi)用上漲等生活成本上升,打擊了消費(fèi)者信心,購物者渴望在“黑色星期五”的促銷活動(dòng)中省錢,“消費(fèi)者想要黑色星期五優(yōu)惠”。
格蘭特還解釋道,疫情已經(jīng)“訓(xùn)練”了人們?cè)诰W(wǎng)上購物的能力,不過這種趨勢(shì)可能對(duì)實(shí)體店的銷售有損害。
在線零售貿(mào)易機(jī)構(gòu)IMRG監(jiān)測(cè)到,為了爭(zhēng)奪消費(fèi)者,大型電商都試圖在“黑色星期五”之前推出各種優(yōu)惠活動(dòng)。
比如,亞馬遜在近兩周前開始銷售,Currys于11月5日為其會(huì)員卡持有人推出了優(yōu)惠。在IMRG監(jiān)測(cè)的317家零售商中,約有四分之一在“黑色星期五”之前就推出了促銷活動(dòng)。
JohnLewis的交易運(yùn)營(yíng)總監(jiān)威廉姆斯表示,預(yù)計(jì)今年該百貨公司的銷售水平將恢復(fù)到2019年時(shí)的水平。隨著購物者為圣誕節(jié)做準(zhǔn)備,該百貨公司銷售額每周都增長(zhǎng)了40%。“我們預(yù)計(jì)大約70%屬于在線銷售額,30%屬于商店銷售額。”他稱。(記者高雅對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))