營養(yǎng)品“危險”局面
“很多門店都是把營養(yǎng)品當做奶粉、用品來操作，在售賣營養(yǎng)品方面極度不***。”營養(yǎng)品目前在母嬰店的地位和角色非常“危險”。
一方面，雖然營養(yǎng)品沒有剛需品類奶粉銷量大，但利潤點上，比較客觀，能夠成為門店的利潤增長點之一，所以很多門店老板愿意重視營養(yǎng)品，但是又習慣用“高毛利”來定義營養(yǎng)品，非高毛利不做。高毛利篩選而來的基本都是沒有***服務(wù)能力的小雜牌，這是“危險”之一。
另一方面，店員和消費者雖然對營養(yǎng)品有一定認知，但是***度又不夠，往往一知半解。所以營養(yǎng)品在門店就變成了“利潤收割機”，用價格戰(zhàn)吸引顧客，以此掩蓋門店在營養(yǎng)品***上的缺失。顧客因為打折買回一堆卻沒吃，也會對店員和門店的印象“打折”，這是危險之二。
這也是為什么疫情之后母嬰店的營養(yǎng)品高開低走，“高開”是因為疫情***了消費者的營養(yǎng)健康意識，需求暴漲，營養(yǎng)品業(yè)績飆升；然而由于***度不夠，熱潮過去，“低走”的局面很快來臨，陷入成交難、價格低、復購低的死循環(huán)。
然而，我們也看到很多門店在***營養(yǎng)品品牌的帶動下，銷量和***度雙升，售賣營養(yǎng)品來越有心法，甚至疫情過后至今都在穩(wěn)步增長。
這支增長軍中就有加拿大本土38年的***品牌——英珞維，以及英珞維***賦能帶動的母嬰渠道合作伙伴。
英珞維的逆勢增長，經(jīng)歷了時間沉淀和市場的考驗，從品牌力、產(chǎn)品力再到服務(wù)力，英珞維都打下了堅實的***基礎(chǔ)。
英珞維***破局
打開小紅書搜素，可以看到很多消費者用戶自發(fā)分享英珞維，很多寶媽第一次看到后，都會自發(fā)去搜索，然后發(fā)現(xiàn)英珞維其實是一個自帶光環(huán)的品牌。
早在1995年，英珞維就榮獲了加拿大保健食品多倫多交易展會最佳膳食補充劑銀獎，彼時，國內(nèi)的嬰幼兒營養(yǎng)品市場還未成型。
并且在國內(nèi)市場還停留在鈣鐵鋅初級階段時，英珞維的益生菌、輔酶Q10、酵母破壁等就已經(jīng)多次分別摘得健康出版物Alive的大獎。
隨著品牌***形象的建立，英珞維開始頻繁出現(xiàn)在加拿大全國營養(yǎng)協(xié)會評選的名單里，2016年榮獲最佳益生菌第三名，2017年榮獲最佳創(chuàng)新公司銀獎、最佳客服代表銅獎。
2021年，英珞維品牌得到“標桿級”***認可——榮獲北美營養(yǎng)研究與發(fā)展協(xié)會推薦品牌。
為什么說是“標桿級”***認可？
因為北美營養(yǎng)研究與發(fā)展協(xié)會（NANR）的背景非常***，由美國加州大學、洛杉磯奇諾市食品與營養(yǎng)補充劑協(xié)會、美國環(huán)球營養(yǎng)健康食品有限公司（GNE）等膳食營養(yǎng)行業(yè)領(lǐng)先機構(gòu)共同發(fā)起。協(xié)會成員包括這些機構(gòu)的營養(yǎng)學科研專家、營養(yǎng)膳食官方質(zhì)檢代表以及在營養(yǎng)發(fā)展與創(chuàng)新方面有杰出貢獻的企業(yè)與機構(gòu)。
該協(xié)會成立的初衷是共同引領(lǐng)北美營養(yǎng)與膳食營養(yǎng)研究發(fā)展，樹立營養(yǎng)行業(yè)新標桿。能夠在這些權(quán)威機構(gòu)的審核下獲推薦，英珞維品牌實力自證。
始創(chuàng)于1983年的英珞維，不僅深受加拿大***機構(gòu)信賴，也是北美注重健康高端人士的首選品牌，產(chǎn)品暢銷加拿大及北美地區(qū)，海外銷售遍布醫(yī)院、零售網(wǎng)點、亞馬遜網(wǎng)站等平臺。
英珞維這個***的品牌，對市場的引領(lǐng)也非常之***。
在產(chǎn)品力方面，英珞維打造智力優(yōu)護、腸道健康、基礎(chǔ)營養(yǎng)、全家健康產(chǎn)品矩陣，產(chǎn)品線覆蓋年齡段廣泛，為全家人打造黃金配方系列營養(yǎng)品。
除了“黃金配方”的營養(yǎng)理念之外，英珞維堅持采集和精選健康天然的食物為產(chǎn)品原材料，保證產(chǎn)品品質(zhì)。
比如智力優(yōu)護的代表產(chǎn)品高純藻油DHA凝膠糖果，每粒DHA的含量為150mg，能夠滿足寶寶每日的DHA攝入量所需。同時，其DHA的來源是優(yōu)質(zhì)寇氏隱甲藻，系符合國家法規(guī)允許的DHA海藻提取來源之一。
9月上旬，在英珞維舉辦的“億菌上市，勢必不凡”全國團隊內(nèi)訓會上，英珞維LGG益生菌滴劑、DSM17938益生菌滴劑、CECT8330益生菌滴劑、Bb-12益生菌滴劑、M-16V益生菌滴劑等五款益生菌正式亮相，順利上市。
對于益生菌系列產(chǎn)品開發(fā)，英珞維從始至終貫徹高標準要求，強調(diào)將營養(yǎng)成分調(diào)和為一款對用戶有幫助的產(chǎn)品，每份含有35億活菌”是此次新品共有的標簽，但每一款主打的作用各有不同。
例如Bb-12益生菌滴劑主打?qū)ξ改c功能的調(diào)整，以及免疫功能的改善；LGG益生菌滴劑主打保護腸胃黏膜、修復脆弱的腸胃菌群；DSM17938益生菌主打緩解腹瀉等等。
在服務(wù)力方面，英珞維升級服務(wù)模式，在全國開啟***培訓，賦能經(jīng)銷商、賦能門店，提升母嬰渠道的***力，更好服務(wù)消費者。
在母嬰行業(yè)做培訓其實不難，難的是如何量身定制課程，因為母嬰行業(yè)的***水平參差不齊，且人員流動大，要持續(xù)做營養(yǎng)基礎(chǔ)知識培訓給“新手”店員，但同時也要兼顧進階課程給相對***的店員，這對于品牌來說，就很難掌握好分寸，絕不能一套培訓教所有店員。
對此，英珞維根據(jù)母嬰店員的水平，劃分為基礎(chǔ)打底、精進培訓、***考證三個階段。任何一個新手店員堅持完整流程，都能夠成長為***的母嬰營養(yǎng)品顧問。
基礎(chǔ)打底班主要是英珞維《母嬰強者訓練營》。自2021年3月開始，英珞維《母嬰強者訓練營》接連不斷地落地，每一期都會邀請博士、主任級別老師授課，課程涵蓋國內(nèi)外營養(yǎng)前沿知識，各種兒科、營養(yǎng)學基礎(chǔ)知識，這個班又叫做“掃盲班”。
精進培訓班主要是英珞維21天銷售精英打造計劃。在21天內(nèi)，千支訓練營以***、案例、銷售、話術(shù)為四大法寶，為全國優(yōu)秀代理商培育重點客戶，提升終端售賣營養(yǎng)品的***度。
***考證班主要是英珞維國際營養(yǎng)研究班。英珞維聯(lián)合北美協(xié)會與中華醫(yī)師會聯(lián)合舉辦，邀請海內(nèi)外專家團授課，采用學分制，獲得100學分成功畢業(yè)的學員會被授予“北美營養(yǎng)學會認證-INNO研究授證國際證書。
循序漸進，層層遞增，既有高度，又實操落地，既注重培訓內(nèi)容，又重視學以致用程度。不少學員僅僅是參加完基礎(chǔ)打底班后，售賣營養(yǎng)品就明顯更有自信，銷量顯著提升。
你一定想不到，如此***老練的操作，竟然出自一個90后團隊。是的，英珞維團隊有浸泡營養(yǎng)品市場數(shù)十載的航工業(yè)老炮兒，有資深的母嬰行業(yè)全渠道操盤人，更有年輕活力的新鮮血液，團隊平均年齡都是90后。
悠久的品牌沉淀，加上新興的團隊力量，締造出一個符合新生代消費需求的***品牌，英珞維特有的品牌增長路徑，為營養(yǎng)品全行業(yè)的發(fā)展樹立了典范！
