隨著微信的流行,以及微信功能的進一步開發和完善,微信營銷開始出現,并憑借其強大的優勢迅速發展為網絡營銷時代的一種主流營銷方式。在微信營銷快速發展時,不同行業的企業或公司都開始建立官方微信公眾號,將之視為新的營銷手段。

一、公眾號數據分析的必要性

微信公眾號運營，首先是分析自身優勢，對比各大萬粉公眾號總結經驗，發現自身能夠脫穎而出的地方，產出內容優質、含金量高的文章，就會有受眾。

除此之外，內容優質也是遠遠不夠的，在好文筆和精美排版背后，還有一次次的數據打磨與分析。在公眾號運營遇到瓶頸期、漲粉漲不上去、引流成效較低的時候，回頭看看自己是否進行了詳細的數據分析。

好的產品銷量和好的視頻播放量等都離不開數據分析。數據是事實的有力反映，有了精確的數據，就像有了一個錯題本，哪里有問題就要對癥下藥。甚至未來大致的方向也有了一個基本藍圖。

二、微信公眾號的后臺數據分析

微信公眾號的后臺數據分析，整體上分為六大板塊，分別是用戶分析、圖文分析、菜單分析、消息分析、接口分析和網頁分析。我們能看到的微信后臺數據指標又包括：新增關注數、取消關注數、新增用戶來源、單篇圖文閱讀量、全部圖文閱讀量、微信菜單點擊數。

⒈用戶分析

在用戶數據分析模塊，主要分析的數據是用戶增長和用戶屬性。通過前者，運營者可了解賬號粉絲增長趨勢與原因，通過后者，運營者能更熟悉粉絲情況。

⒉圖文分析

⑴單篇圖文

打開單篇圖文，運營者能看到最近文章的閱讀數據的圖表。

⑵全部圖文

單擊全部圖文，運營者能看到昨日關鍵指標的4項數據，分別是圖文頁閱讀次數、原文頁閱讀次數、分享轉發次數和微信收***數。

⒊菜單分析

菜單欄作為粉絲互動的基礎入口，通過它的數據分析可以看出公眾號粉絲的滿意程度和活躍程度，點擊次數越多說明服務的覆蓋人群越多，人均點擊次數越大說明用戶越活躍。

⒋信息分析

在消息分析中，運營者可以選擇小時報、日報、周報、月報等時間維度，查看消息發送人數、消息發送次數、人均發送次數等數據。運營者還可選擇7天、14天、30天或某個時間段的消息數據，或選擇按時間對比，得到關鍵指標的趨勢圖。

⒌接口分析

微信接口分析指的是對于第三方開發人員***的API接口，打開微信公眾平臺上面的開發者模式就可以看到

⒍網頁分析

通過第三方數據數據分析工具進行網頁分析。常用的公眾號數據分析工具有：清博大數據–清博指數、極致了數據jzl.com、新榜–內容產業服務平臺、西瓜數據-公眾號大數據服務商。

三、微信公眾號數據分析的意義

對公眾號運營者而言：提供了詳細的用戶畫像和年齡段與城市來源數據參考。可以幫助運營者清楚自己的內容定位和用戶來源，從具體的年齡分段和城市等級出發策劃選題，給內容創作者以方向上的指引，這樣就可以減少試錯成本，創作就方便了很多。

對需要在公眾號投放廣告的客戶而言：可以有效的看到意向投放公眾號的的真實用戶數據，而且，目前這個常讀用戶是無法機器刷出來的，因此那些為了提高廣告價格的，經常刷閱讀量、刷在看、刷評論區點贊的招數就都行不通了，可以有效防止被坑。

四、重視微信公眾號的數據分析

⒈定時收集數據

數據分析的基礎是收集數據。自騰訊宜布公開微信公眾號的后臺數據以來，微信公眾號的后臺數據類型日漸完善，從新增關注用戶、取消關注用戶、累積關注用戶、用戶屬性到消息閱讀量、點贊數、轉發量，再到用戶互動次數、互動人數等，微信公眾號的后臺運營者可隨時查看數據。但鑒于有些數據只能在微信公眾號后臺保存7天，所以，微信公眾號的運營入員需要定時收集數據，將后臺的所有數據導出并整理，以方便后期的統計和分析。

除了收集微信公眾號的后臺數據外，為了更加真實地了解關注用戶對微信公眾號的想法、態度和建議，微信公眾號可定期開展關注用戶的滿意度調查。

⒉及時調整策略

由于微信公眾號的后臺數據眾多，且每天都在更新，因此，在收集好相關的數據之后，應安排人員及時進行整理、統計和分析。在統計、分析數據之后，可大概了解現階段微信公眾號營銷的效果。根據數據分析的結論，可對微信公眾號運營中存在的問題進行及時的修正。

此外，在統計和分析數據時，可盡量深挖數據背后的意義，分析出數據變化的原因，并根據結論調整營銷策略，繼續監測營銷效果。