宜家九塊九就能包郵到家啦！

什么，你還不知道？

原來宜家也能網(wǎng)上買東西了，也就說以后你可以不用找代購了。

了解宜家的人都知道，宜家主打高性價比，東西的價格不貴，好看還好用，曾出過多款網(wǎng)紅產(chǎn)品，很多年輕人的第一件家具就是宜家的。

但是，

你在城市沒有宜家就麻煩了，要買？行，要么“人肉背”，要么找代購，看到那代購費、那運費，心里在滴血。要不然怎么說宜家死腦筋呢，都8021年了，竟然還不能網(wǎng)購。

這不，

最近，宜家終于***網(wǎng)購業(yè)務(wù)，這一步邁得還挺大，不僅擴(kuò)到全國149個城市，而且在運費和售后服務(wù)方面卻一點都沒有打折扣，就比如單筆包裹郵費只要9塊9。

那么，

這宜家網(wǎng)購到底怎么，跟我去體驗下。

1、登錄宜家官網(wǎng)（老用戶通過注冊信息登錄即可，新用戶需要注冊。）

2、選中商品加入購物袋。

輸入郵編可以自動生成運輸費用。

另外我發(fā)現(xiàn)在這里還有一個“選擇不同的配送地址”功能，應(yīng)該是同一訂單可以配送不同地址的，這點細(xì)節(jié)宜家考慮得還是很周到的，點贊！

3、確定購物袋商品，輸入送貨地址。（輸入郵編可以查詢運費）

4、確定訂單后就直接進(jìn)入到結(jié)算頁面。

在下方，會有一個提示框，告訴你如何獲取發(fā)票。

目前宜家支持微信、支付寶和銀聯(lián)三種方式，這點還是很符合當(dāng)前主流支付方式的。

5、在后臺可以查詢訂單情況，訂單生成后宜家官網(wǎng)會通過郵件與你確認(rèn)，這一點宜家做得真用心，我剛下了一個訂單，刷刷就收到了四封郵件，看得出對消費者很用心。

我是第三天收到快遞，快遞合作方為京東。

那么官網(wǎng)購買和代購差距到底有多大？

我以自己買的宜家愛克托三人沙發(fā)為例，就下面這貨↓↓

淘寶代購，發(fā)貨地點是宜家南京店。（因商品價格波動，所以僅對比運費一項）

1、代購總費用：510元（包含代購費、運費、包裝費）

2、宜家網(wǎng)購費用：99元。

99元比510元，宜家完勝！

這一個沙發(fā)運費差價就能省出兩個“拉斯克手推車”！

說下整體的購物體驗

1、購物流程順暢，購物引導(dǎo)很清晰；

2、支付方式很接地氣，涵蓋主流支付方式；

3、細(xì)節(jié)服務(wù)有兩點，比如通過輸入郵編查詢運費、提示如何獲取訂單，以及推送的n封郵件；

4、快遞合作方讓人放心，快遞服務(wù)體驗很好。

總之，我是沒有挑出什么刺來。

剛體驗完網(wǎng)購，那我就說下在宜家官網(wǎng)購物，有哪些需要注意的地方。我盡量能把所有細(xì)節(jié)都能涵蓋進(jìn)去，在這里也供大家參考。

（以下內(nèi)容均經(jīng)過宜家官方確認(rèn)，請放心采用。）

攻略1：如果我想買東西，在哪里購買呢？

宜家官網(wǎng)。

別笑，真有人不知道在哪里買。

宜家有好幾個平臺，那我就簡單說下各個平臺都是干嘛的。

宜家網(wǎng)站：在沒有開通網(wǎng)購業(yè)務(wù)之前，宜家官網(wǎng)就是查詢宜家商品的平臺，可以查看商品庫存，同時一些組合式產(chǎn)品也可以在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約選購加入購物清單，在線生成提貨訂單，這樣就不用在商場里到處找了；然后就是發(fā)布一些優(yōu)惠信息了，目前還擔(dān)負(fù)著網(wǎng)購的功能。

微信公眾號/微博：主要發(fā)布一些宜家最新動態(tài)、新品、優(yōu)惠等。宜家在淘寶、京東沒有旗艦店。（未來有沒有，這個還真不好說。）

APP客戶端：目前宜家有兩款手機(jī)客戶端，一款為IKEAStoreapp，另外一款為宜家《家居指南》手機(jī)app，前者就相當(dāng)于一個網(wǎng)店，不過不支持網(wǎng)購功能；后者就是當(dāng)你的家居指南電子版。（順便吐槽下，家居指南的閱讀體驗太差，加載太慢，還經(jīng)常閃退。）

App客戶端只能收藏，無法結(jié)算。

附帶說下，目前開通的城市是149個，涵蓋范圍還是很廣的，具體可以去官網(wǎng)查詢。

攻略2：網(wǎng)購流程是怎么樣的？

首先，你要注冊一個宜家官網(wǎng)賬號，然后登陸進(jìn)去填寫相關(guān)信息就可以購物了，整體界面和購物方式感覺跟亞馬遜挺像的。

為了更直觀了解，我簡單做了一個流程圖，大家可以參考下。

對了，如果你是第一次注冊，記得申請一個宜家會員卡，后期是可以直接綁定到微信卡包里的，去線下宜家商場直接出示就可以了。（會員卡可以享受“額外”延保服務(wù)的。）

攻略3：哪些商品無法通過宜家官網(wǎng)購買？

食物綠植和刀具無法購買。

定制類的櫥柜無法購買，廚房櫥柜也不行。

不過說實話，我是真希望宜家能***這個業(yè)務(wù)，我見過異地購買宜家廚房，然后自己發(fā)物流、自己安裝的，那真的是真愛啊！我覺得以后可以考慮通過與第三方合作，實現(xiàn)櫥柜異地安裝。（希望宜家能考慮下！）

其他物品都可以在官網(wǎng)購買。

Tips：如何確定商品能購買？

其實很簡單，將你喜歡的物品添加到購物袋，在結(jié)算頁左下角輸入你所在城市的郵政編碼，進(jìn)行查詢。如果可以購買，就能正常進(jìn)入結(jié)算頁，如果無法購買，網(wǎng)頁會有相關(guān)的信息提示。

攻略4：網(wǎng)購的商品的價格和售后服務(wù)都一樣嗎？

確認(rèn)過，一樣的！

不存在線下款和電商款，價格就是官網(wǎng)上明碼標(biāo)注的價格。

售后服務(wù)一樣享受商品自帶的質(zhì)保，沒有任何縮水，具體的售后條款，大家可以詳細(xì)咨詢客服。

攻略5：從宜家官網(wǎng)購買的商品走哪家快遞？

很多人比較好奇，宜家是通過何種方式派送的，要知道宜家自家的送貨服務(wù)僅限于市區(qū)范圍內(nèi)，而且費用并不低，優(yōu)勢不明顯。在這點上，宜家挺清楚自己，所以采用與第三方合作的方式滿足自身的物流服務(wù)。

目前，宜家商城里的小件物品走京東/蘇寧，大件物品通過新兄弟。

我自己買的東西就是通過京東快遞派送的，這點很意外啊！京東快遞的服務(wù)，在這里就不多說了，只能說：宜家真良心！可見，宜家對物流服務(wù)還是很重視的，所以從最初的合作方選擇上起點就很高。

攻略6：如果商品少送、錯送，或者破損了怎么辦？

如果發(fā)現(xiàn)以上情況，可以直接拒收，與快遞員溝通確認(rèn)、拍照留證據(jù)，并及時與宜家客服聯(lián)系，告知情況。

在確認(rèn)事實后，宜家會重新安排發(fā)貨。

攻略7：如果后悔了，想退換貨怎么處理？

只要確保貨品完好、有原始包裝，可在自收到商品之日起60天內(nèi)（宜家俱樂部會員可在365天內(nèi)），聯(lián)系客服申請退貨服務(wù)。

宜家會員卡的作用優(yōu)勢就在售后上，不像有的會員卡光積分，還不能兌換東西。

合作快遞員會上門收件。（跟普通快遞一樣）

攻略8：宜家快遞/物流費用是如何收取的？

根據(jù)商品體積分為普通包裹和貨運商品，具體的收費見下圖。↓↓↓

這是我自己整理的大概運費標(biāo)準(zhǔn)，更詳細(xì)點的可以查看官網(wǎng)相關(guān)條款。

攻略9：在官網(wǎng)購買的商品能否直接去商場提貨？

Sorry，目前還不行。

宜家商城里的商品都統(tǒng)一由中央倉庫發(fā)貨，而不是任意宜家商城出貨的。

攻略10：網(wǎng)購商品是否同樣享受上門安裝服務(wù)？

宜家有些商品（電視機(jī)柜）安裝稍微復(fù)雜，就需要購買宜家安裝服務(wù)，那么網(wǎng)購的產(chǎn)品是否也能享受上門安裝服務(wù)？

當(dāng)然可以了，而且服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)跟同城上門服務(wù)是一樣的，詳細(xì)見下圖。

不過安裝方不是宜家自己的售后人員，而是第三方合作安裝服務(wù)公司人員。（以宜家選擇快遞的標(biāo)準(zhǔn)來看，安裝這塊應(yīng)該也沒問題。）

攻略11：如何獲取發(fā)票？

在你完成網(wǎng)上訂單支付后，通過注冊時填寫的郵箱獲得網(wǎng)上訂單電子收銀條，然后掃描電子收銀條上的二維碼，自助在線填寫開票信息、申請開具電子增值稅普通發(fā)票，或者增值稅專用發(fā)票。

對于增值稅專用發(fā)票，待審核無誤后，宜家將于下單后15個工作日之內(nèi)開具并快遞郵出。

以上，是我作為一名消費者同時也作為一名宜家粉，整理的購物攻略，目的就是大家更直觀的去了解宜家這次網(wǎng)購業(yè)務(wù)，同時能有一個好的購物體驗。

如果喜歡，記得點贊收藏分享出去哦！