在線客服系統(tǒng)是企業(yè)客服中心用于接待訪客的系統(tǒng)軟件，不同的在線客服系統(tǒng)會有不同的服務(wù)效率、客戶檢驗。企業(yè)應(yīng)如何挑選在線客服系統(tǒng)呢？企業(yè)可以根據(jù)每年的在線客服系統(tǒng)排行榜來選擇。讓我們一起來看看國內(nèi)在線客服系統(tǒng)排行榜的前十強吧！

在線客服系統(tǒng)排行榜前十強

華云天下

　　華云天下是國內(nèi)一家老牌的企業(yè)通訊及云服務(wù)提供商，公司成立于2011年。華云天下在客服系統(tǒng)軟件方面推出了華云天下LiveCC在線客服系統(tǒng)、智能文本客服機器人、智能語音客服機器人、視頻客服等一系列在線客服系統(tǒng)產(chǎn)品。華云天下智能在線客服系統(tǒng)為用戶提供一站式場景化數(shù)字運營服務(wù)。

易米云通

　　易米云通專注于以移動互聯(lián)+SaaS方式重新定義企業(yè)語音/溝通平臺。易米云通為用戶帶來了無需硬件部署，隨時可以開通的企業(yè)語音、云呼叫中心、號碼保護等服務(wù)，并且按照SaaS方式提供隨時按需使用。

智齒科技

　　智齒科技，一體化「客戶聯(lián)絡(luò)」解決方案提供商，已經(jīng)構(gòu)建形成呼叫中心、機器人「在線+呼入+呼出」、人工在線客服、工單、企微智客等多個軟件產(chǎn)品、并提供BPO外包服務(wù)。

沃豐科技

　　沃豐科技創(chuàng)立于2014年7月，是國內(nèi)行業(yè)內(nèi)的客戶服務(wù)、CRM和客戶體驗解決方案提供商。沃豐科技旗下Udesk、GaussMind等產(chǎn)品成功將全維度的智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)、營銷、客戶運營等各個場景。

容聯(lián)七陌

　　容聯(lián)七陌是一家以AI和通訊技術(shù)為核心、數(shù)據(jù)為驅(qū)動的科技型公司，為企業(yè)客戶提供通訊服務(wù)。先后推出面向企業(yè)營銷、服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向的多維度產(chǎn)品。

合力億捷

　　北京合力億捷科技股份有限公司，是專注于通訊領(lǐng)域的軟件和整體解決方案的科技公司，致力于幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)外溝通的大連接。

天潤融通

　　天潤融通專注于為企業(yè)用戶的客戶聯(lián)絡(luò)和客戶經(jīng)營活動提供軟件服務(wù)解決方案，為客戶提供直觀、易用、可信賴的客戶聯(lián)絡(luò)相關(guān)軟件系統(tǒng)，幫助客戶提升營銷、服務(wù)及運營環(huán)節(jié)的效率。

環(huán)信

　　北京易掌云峰科技有限公司成立于2013年4月，是國內(nèi)企業(yè)級軟件服務(wù)提供商。旗下主要產(chǎn)品線包括即時通訊能力PaaS平臺——環(huán)信即時通訊云，全媒體智能客服SaaS平臺——環(huán)信客服云。

美洽

　　成都美洽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，成立于2014年，提供一站式客戶互動SaaS服務(wù)，致力于幫助企業(yè)與客戶的在線溝通互動場景效率提升。

小能客服

　　小能客服隸屬于北京能通天下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，自2011年7月正式發(fā)布小能智慧客服平臺以來，先后牽手各行業(yè)TOP知名企業(yè)，發(fā)布了9大行業(yè)解決方案，成為這些企業(yè)的長期戰(zhàn)略合作伙伴。