殯儀館運(yùn)送遺體的派車(chē)單本文圖均為受訪者供圖

一位四川宜賓的老人在云南玉溪撫仙湖旅游時(shí)突發(fā)疾病去世，家屬?gòu)挠裣谐谓h往宜賓市運(yùn)回遺體時(shí)，澄江縣靈山勝境殯葬服務(wù)有限公司收取了24640元。事件引發(fā)外界關(guān)注，被稱(chēng)為“天價(jià)運(yùn)尸費(fèi)”。

10月25日，上述涉事的殯儀館回應(yīng)澎湃新聞（www.thepaper.cn）稱(chēng)，收費(fèi)當(dāng)初經(jīng)雙方協(xié)商，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也符合縣里的相關(guān)規(guī)定，并無(wú)不妥。目前，該殯儀館已將事件經(jīng)過(guò)、材料提交到相關(guān)***部門(mén)待調(diào)查。

此前，澄江縣民政局給家屬的答復(fù)信函提到，根據(jù)澄江縣發(fā)展和改革局的相關(guān)文件規(guī)定：“長(zhǎng)途運(yùn)載尸體往返里程200多公里以上的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。”

目前，家屬已向法院提起民事訴訟，涉事殯儀館已收到法院通知。

殯儀館運(yùn)送遺體的派車(chē)單

旅游時(shí)突發(fā)疾病，運(yùn)遺體費(fèi)用2.4萬(wàn)余元

2019年7月底，家在宜賓的闞先生的岳父岳母，帶著他未滿五歲的小孩和幾位朋友到云南玉溪市澄江縣撫仙湖景區(qū)度假。不幸的是，在8月1日，闞先生的岳父在度假區(qū)突發(fā)疾病去世。

據(jù)闞先生稱(chēng)，他們當(dāng)時(shí)就想把岳父的遺體從澄江縣運(yùn)回宜賓市，因當(dāng)時(shí)需要死亡證明，他的岳母向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)警，并由當(dāng)?shù)鼐綆兔β?lián)系了當(dāng)?shù)氐臍泝x館。

8月1日下午1點(diǎn)左右，殯儀館派車(chē)從云南澄江出發(fā)去宜賓，闞先生也從宜賓去往云南接岳母以及孩子，雙方在云南會(huì)澤縣會(huì)合。闞先生稱(chēng)，在休息站停留時(shí)，他發(fā)現(xiàn)殯儀車(chē)上標(biāo)著收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：36公里以內(nèi)560元，每超出一公里加4元，“這時(shí)候，我就覺(jué)得不對(duì)，澄江到宜賓只有600多公里，再怎么算都不可能（有24640元）這么貴。”

據(jù)闞先生向澎湃新聞提供的靈山勝境殯葬服務(wù)有限公司的遺體接運(yùn)派車(chē)單顯示，接運(yùn)費(fèi)起步價(jià)360元（360公里內(nèi)），超過(guò)36公里每公里加收4元，單體豪華車(chē)輛加收200元；另一張由澄江靈山勝境殯葬服務(wù)有限公司開(kāi)具的發(fā)票顯示，闞先生岳父的遺體接運(yùn)及服務(wù)費(fèi)共收取24640元。

“一開(kāi)始太忙顧不上，我們也沒(méi)多想。”闞先生稱(chēng)，起初覺(jué)得有點(diǎn)貴，為此，他還向宜賓市敘州區(qū)殯儀館咨詢，對(duì)方表示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都一樣，“我當(dāng)時(shí)覺(jué)得殯儀館應(yīng)該屬于民政部門(mén)下屬的事業(yè)單位，全國(guó)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是透明的。”

10月25日，涉事的澄江靈山勝境殯葬服務(wù)有限公司回應(yīng)澎湃新聞稱(chēng)，收取2.4萬(wàn)余元系當(dāng)初跟家屬協(xié)商得出，此舉符合澄江縣的相關(guān)規(guī)定，并無(wú)不妥。

殯儀館相關(guān)工作人員稱(chēng)，當(dāng)時(shí)殯儀館建議家屬就地火化后帶回骨灰，但被家屬拒絕，后殯儀館提出了運(yùn)遺體回四川的收費(fèi)方案，家屬表示認(rèn)可。

澄江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局給家屬的調(diào)解告知書(shū)顯示，家屬投訴在運(yùn)送尸體過(guò)程中，單程640公里，往返1280公里，往返每公里18元，共產(chǎn)生費(fèi)用23960元。該局認(rèn)為，調(diào)解過(guò)程中出現(xiàn)“經(jīng)調(diào)解雙方各執(zhí)己見(jiàn)，不能達(dá)成和解協(xié)議”的情形，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，決定終止調(diào)解。

澎湃新聞?dòng)浾咦⒁獾剑绻赐?280公里，往返每公里18元計(jì)算，應(yīng)該是23040元，這個(gè)金額與調(diào)解告知書(shū)上認(rèn)定的費(fèi)用23960元及家屬實(shí)際支付的24640元均不符。

運(yùn)送遺體車(chē)身上的收費(fèi)與標(biāo)準(zhǔn)

民政局答復(fù)家屬：不存在亂收費(fèi)

8月11日，處理完岳父的喪事后，闞先生帶著家人去云南澄江準(zhǔn)備把岳父的車(chē)開(kāi)回來(lái)。

闞先生說(shuō)，中途，他去找了當(dāng)?shù)氐拿裾块T(mén)，民政部門(mén)派人帶他去了殯儀館，才了解到當(dāng)事的殯儀館在當(dāng)?shù)貙儆谒綘I(yíng)企業(yè)，并不是闞先生平時(shí)所認(rèn)為的事業(yè)單位。

闞先生說(shuō)，后面他們才了解到當(dāng)?shù)夭](méi)有公益性質(zhì)的殯儀館。

據(jù)澄江縣民政局給家屬的答復(fù)信函顯示，經(jīng)民政局責(zé)令涉事的靈山勝境殯葬服務(wù)有限公司補(bǔ)齊票據(jù)后，該公司出具了正式發(fā)票；關(guān)于收費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題，根據(jù)澄江縣發(fā)展和改革局的相關(guān)文件規(guī)定：“長(zhǎng)途運(yùn)載尸體往返里程200多公里以上的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。”

民政局答復(fù)稱(chēng)，經(jīng)民政局多次與涉事的殯儀館協(xié)商，該公司認(rèn)為，長(zhǎng)途運(yùn)尸收費(fèi)與玉溪市內(nèi)其他殯儀館收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基本一致，不存在亂收費(fèi)問(wèn)題，且該項(xiàng)服務(wù)為選擇***，并未強(qiáng)迫，為喪戶自愿消費(fèi)。同時(shí)，該答復(fù)函提到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示問(wèn)題，稱(chēng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均已上墻公示。

闞先生稱(chēng)，殯儀館提出出于人道主義目的向他們退還一部分錢(qián)，但家屬覺(jué)得退還部分后仍超出了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，拒絕了對(duì)方；而殯儀館也以超過(guò)200公里可協(xié)商運(yùn)費(fèi)為由，雙方未達(dá)成一致，“民政部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)管局說(shuō)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)他們不能把握，建議我們走民事訴訟程序。”

目前，闞先生一家決定走民事訴訟程序，法院已經(jīng)受理。前述殯儀館相關(guān)工作人員亦表示，目前，殯儀館已將事件經(jīng)過(guò)、相關(guān)材料提交到相關(guān)***部門(mén)待調(diào)查，“一切按照法律程序走，我們也收到了法院的通知，我們會(huì)配合。”

來(lái)源：澎湃新聞