真實人物故事
第二十一期
大城市的小人物，做平凡生活的真實記錄者
以第一人稱視角，帶你走入平凡的真實生活
本期人物：連鎖網吧老板
本期主題：人生如戲，貧富很多時候是在一念之間，本期主題人物，是我身邊一位朋友的真實經歷。
在一家連鎖網吧任職管理者的他，月薪不過1萬元，而在這個夕陽行業中的他，卻通過突然的頓悟，得以賺取到以往不敢想象的收入。
一個人突然之間的暴富，或許并不是一件好事，正所謂德不配位必有災殃，尚且沉浸在暴富之中的他，很快迎來了人生中的一次重大挫折。
我認為他身上有著很好的故事，這個故事，既可以揭示企業管理中的一種陋習、明確許多“小老板”到底在想什么，也可以為許多老板敲響警鐘。
他的經歷告訴我們，向上負責、任性妄為，便是企業、老板的自毀之路。
以第一人稱，講述他的故事：
每個人的人生都有不同的夢想，而我的夢想卻并沒有他人那般的“高大上”，反而顯得十分接地氣，我的夢想，是成為一名網管。
我也不知道這為何會成為我的夢想，或許是小時候無數次被家長從網吧里拖出來，或許是從小兜里的錢，不足以支撐我在網吧中遨游。
很長一段時間，我都羨慕網管，因為他們的工作便是在網吧之中，每天無所事事地玩著游戲，只需要幫人打卡上機即可。
要知道，抱有這種夢想的我，顯然對學習不屑一顧，最終大專畢業的我，與其說是實現了夢想，不如說是找到了出路。
沒錯，我成為了一名網管，雖然父母氣得夠嗆，但對我來說這稱得上如愿以償。
從網管到網吧老板有時候命運稱得上有趣，假如大專畢業的我，沒有成為一名網管，沒有進入一個夕陽的行業，而是進入到一家欣欣向榮的企業之中，那么我很可能會毫無建樹。
但在網吧這個夕陽行業、作為一名網管來說，我的學歷顯然是具有優勢的，這種優勢使我很快便成為領班、接著又成為店長。
如果說我和其他同事，區別在哪，或許我們之間的區別是，他們不過是短暫棲身，而我作為本地人，顯然會在公司工作更長時間。
成為店長后的我，開始管理員工，而一個人一旦開始管理別人，腦子也就活泛了起來，之所以腦子會活泛，因為自己不再需要身體力行的工作。
做網管的時候，我每天工作12個小時，從早8點到晚8點，每個月還需要倒班，變為晚8點到早8點。
你知道，一個人在如此高強度的工作之中，是沒有任何精力去考慮其他問題的，更為重要的是，許多人雖然知道如何能獲得公司的青睞，但由于他是執行者，自然也不愿將內心中的***說出。
每一個網管都知道應該在哪一個時間點進行設備的清洗，才能讓顧客感到更加滿意，可誰愿意說出來呢？畢竟說出來，就意味著工作的增加。
我是一個薄情的人，當我成為店長之后，我很愿意將這些話說出來，并且從我的店面開始施行，雖然員工對我產生了抵觸的心理，但了不起不過是換一批員工而已。
這無疑使我快速得到公司的青睞，很快我便加入到公司的店面巡檢工作，接著我便有幸進入后臺，成為營業部的一名基層員工。
在這種連鎖企業，進入后臺則意味著擁有了更多的權利與收入，但可惜的是，這是一家連鎖網吧，而不是連鎖飯店、不是連鎖車行。
一個夕陽行業，是對網吧最好的形容，公司里的老板、高層，曾經賺得盆滿缽滿，如今卻每天焦慮于如何提升業績，回復到他們曾經的輝煌時代。
網咖、電競館，他們進行了很多嘗試，也確實讓業績得以提升，但業績提升的同時，是高昂的裝修費用與攤銷費用。
作為部門一名基層員工的我，卻清晰知道高層、老板的方向錯誤，他們不應該對抗大勢，而應該順應大勢。
我側面提醒過他們，但對于手里有錢，并且希望再現輝煌的老板來說，自然是希望進行一些更為高端的嘗試。
既然如此，那我便順應大勢，消費降級。
從一無所有到應有盡有網咖、電競館，這不被我所看好，畢竟網吧的無盤系統限制，導致即使是在高配置的前提下，也無法得到應有的游戲性能，競技自然無從談起。
至于網咖，確實是一種新興的模式，但維持可以，想要以此賺錢，我依然不看好，我看好的，是消費群體，而非經營模式。
在公司高層、老板從充滿熱情到焦慮無力之后，公司陷入一潭死水，成為了一個“混日子”的好地方，但混日子和賺錢有著天然的沖突，因此我選擇了辭職。
我也不知道什么時候，我對金錢產生了如此強烈的欲望，或許是看到老板的紙醉金迷，或許是看到身邊朋友的飛黃騰達。
總之，我做了一個決定，以家里的房子作為本錢，我決定開一家網吧，而我的目標群體，則是大學生。
有人或許會疑惑，大學生在宿舍里，基本上都有電腦，根本沒有去網吧的需求，但實際上并非如此。
在14年的時候，雖然許多大學生都用上了電腦，但我所尋找的，是那種網絡卡頓、學生無心學習的三流大專。
要知道，在這種學校里，很多學生確實是沒有電腦的，而一個宿舍中只要有大于2名學生沒有電腦，那么這一個宿舍的人，則有了網吧的需求。
他們并不需要多好的環境，并不需要多高配置的電腦，他們只需要連坐、只需要氛圍，因此我那微薄的本錢，也足以支撐我開起一家網吧。
我不知道之前的老板，為何不愿意開這樣的店面，但第一個月我的流水便達到了10萬，除去成本、攤銷，我可以凈賺近2萬。
更為美妙的是，這種大學往往開得十分偏僻，而偏僻則意味著我只要提供住宿，便可以以極低的薪資，招到心儀的網管。
很快，我便在省內開了4家網吧，雖然業績各有高低，但一年除去成本凈賺60萬，對我來說并不是什么難題。
那一段時間，我最怕聽到的話，就是窮人乍富，因為我便是其中的典型，我的生活便是消費，買車、買奢侈品，每天出入人均消費500+的飯店。
瀟灑，便是對我最好的寫照，可這種瀟灑能維持多久？我并不知道。
更多的錢卻讓我遭遇挫折人一旦有了錢，最想要的是什么？在我成為一名老板之前，我并不知道這個問題的答案，但成為一名老板之后，我才知道，最想要的，是更多的錢。
但我已經無心管理，因此組建了一個小型的后臺團隊，日常工作完全地交給了會計與店面巡檢。
所幸的是，作為一名老板，我可以以極低的成本去促進我的收入，而最好的***，便是給店面下KPI。
如何賺到更多的錢，并不需要我去考慮，我只需要設定一個目標，然后強硬的要求店長完成即可，他以什么方式、手段，則不在我的考慮范圍之內。
這種手段是立竿見影的，因為這關系到了店長、網管的薪資，在前幾個月，各個店面的收益得以高效增長。
那時候的我還在想，雖然以前公司的KPI很煩人，但看來效果是真的好，也怪不得以前老板如此鐘愛。
但可惜好景不長，在后續的幾個月時間里，各店面的業績快速下滑，即使是我不斷地調整考核嚴厲程度，也無法挽回這種下滑。
我在各店巡檢的時候，卻并沒有發現什么問題，與幾名顧客談了談，也沒有問出個所以然來。
由于這幾家店面的開設，都是依靠現金流，下滑的業績很快便影響到了店面的更新換代，后續沒有新增會員的情況下，可以說我的店面一直沒有進項。
畢竟會員儲值的高贈送額度，使得許多顧客根本不必擔憂卡內余額，就在這種現金流危機之中，我不得不關閉2家店鋪，更是辭退了店長和后臺小組。
而關閉店鋪的過程中，卻發現了問題所在，問題便在于，店內許多的電腦根本無法運行，因為有店長購買網上的報廢配件進行了替換。
我很想追究責任，但可惜的是，之前的店長早已辭職，而監控也早已被覆蓋，這個啞巴虧，我不得不吃下。
在我關閉最后一家店面時，店長告訴我，除他之外的店長，都在串通起來“搞外快”。
我并不理解他的意思，但他向我解釋道：“公司包場、廢品收入、付費推銷”，這些事你都不知道嗎？
這確實是我不知道的，但這些“異業合作”，確實并非空穴來風，但店長與后臺小組早已被我辭退，我還有什么辦法追究呢？
就在我懊惱萬分的時候，這最后一位店長和我說道：“你太信任他們了，忠心耿耿地賺不到錢，把你哄得開心的人，卻賺了不少”。
聽到這句話，我無言以對，確實，那幾位店長都是被我所青睞的，而青睞他們的原因，是他們嘴上的歌功頌德，與行為上看似的無條件服從。
原來，這些歌功頌德、這些所謂的服從，不過是暗度陳倉罷了。
失敗的我我是一個失敗的老板，在這些年里，我總是想盡***去克扣基層員工的薪資，只考慮到自己想要購買的東西，卻忽略了他們的貢獻。
更為重要的是，我所青睞的那些店長、后臺小組，其實都是在“向上負責”，他們不管員工的想法、不管顧客的想法，只需要考慮我的感受。
而我卻將他們這種“向上負責”，看做是一種對我人格魅力的折服，最終讓我滿盤皆輸，將會員余額退費之后，我算了算，這幾年的時間里，我不過是賺的一個不賠不掙罷了。
但，如果我沒有肆意妄為，如果我戳破了他們的“向上負責”，或許我又會迎來一種不同的結局。
如今的我，終于認識到了自己或許并不具備成為一名老板所需要的閱歷。
以我的視角看他的人生一個人賺到了錢，最需要提防的便是“膨脹”，因為賺到了錢，不意味著一個人擁有了長久的賺錢能力，也不意味著他的收入，永遠不會下降。
作為一名企業的老板，追求更高的收入，在我看來其實是一種普遍的現象，但這種普遍現象合不合理，則取決于一名老板對收入的追求，是出自于何種動力。
如果一位老板對收入的追求，是為了購買更多的奢侈品，獲得社交攀比交鋒中的勝利，那么我認為這必然最終會使老板迷失掉自我。
但如果一位老板對收入的追求，是為了讓自己的手下的員工，可以獲得更高的薪資，可以獲得更為長遠的發展空間，那么這種老板，才能得到真正的成功。
可惜的是，許多老板是自私的，他們更關注于自我的享樂，而忽略了員工的需求，從而使得與員工之間離心離德。
那些真正正直、善良、具有能力的員工，往往會選擇離開這種老板，從而在他處尋找更為有意義的工作。
但還有一部分員工，則恰恰看重這種老板的特點，以各種阿諛奉承、以看似無條件的服從，來麻痹老板，從而獲取到更多的收入。
有趣的是，這正是許多老板喜歡的樣子，因為縱觀如今的職場環境，我們不免會可悲地發現，許多企業的管理者，秉承著“向上負責”的模式。
基層員工向基層主管負責，基層主管向中層經理負責，而中層經理則向副總經理負責，層層類推，最終所有人都聽從老板一個人的安排，唯老板的喜好為主。
但如今，已不是供不應求的時代，老板的個人喜好，很難與消費者進行匹配，從而導致企業的產品營銷戰略出錯。
我們在生活中，可以看到許多企業，明明在針對著年輕消費者，卻在宣傳上表現出一種暮氣，這便是“向上負責”的結果。
同樣，為何基層員工的需求、想法，有可能使企業獲得更高的工作效率，卻不會得到關注？因為關注于基層，并無益于獲得老板的滿意。
許多公司，便是在“向上負責”中、在老板的志高意滿中終結。
