來源：澎湃新聞
雙十一前，“微信屏蔽淘口令”成為熱搜?；ヂ?lián)網(wǎng)大廠間的競爭與“糾葛”、平臺間能否更加***，再次引起關(guān)注。
國新辦新聞發(fā)布會現(xiàn)場來源：國新辦官網(wǎng)
澎湃新聞（www.thepaper.cn）注意到，自今年7月工信部啟動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動以來，整治重點(diǎn)之一的“屏蔽網(wǎng)址鏈接”，一直被密切關(guān)注。今年9月13日的國新辦新聞發(fā)布會中，工信部再次聲明，“保障合法的網(wǎng)址鏈接能被正常訪問，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求。無正當(dāng)理由限制網(wǎng)址鏈接的識別、解析、正常訪問，影響了用戶體驗，也損害了用戶權(quán)益，擾亂了市場秩序。”
為期半年的專項整治行動時間已過半，微信、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)巨頭互相***的情況到底如何，又有哪些爭議和阻力？
澎湃新聞記者實測發(fā)現(xiàn)，目前微信中仍不能直接打開淘寶鏈接，淘寶網(wǎng)微信的淘口令，更變成了面目可疑、不易識別的“火星文”，如果發(fā)送方不作提示，接收方或誤解為是“病毒”或“亂碼”。對比之下，京東、拼多多、唯品會、美團(tuán)等騰訊入股的企業(yè)，在微信中可以方便打開。
與此同時，淘寶等平臺也存在對微信的“不兼容”。澎湃新聞實測發(fā)現(xiàn)，打開淘寶APP，購物結(jié)算只有一個選項，即阿里巴巴旗下的支付寶。同樣，騰訊入股的京東、美團(tuán)、唯品會等，也排斥了支付寶，只能采用微信支付及其各自平臺的支付方式。而小型一點(diǎn)的其他互聯(lián)網(wǎng)平臺，則多會提供支付寶、微信兩種支付方式。
平臺間***將為用戶帶來便利，也關(guān)乎商業(yè)競爭和數(shù)據(jù)安全，例如有分析認(rèn)為，微信***網(wǎng)址鏈接，將增加騰訊的壓力和負(fù)擔(dān)，使阿里、字節(jié)等企業(yè)受益。上述國新辦新聞發(fā)布會上，工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，安全是底線，將分步驟分階段解決。騰訊此前對媒體回應(yīng)稱，擁護(hù)工信部的決策，在以安全為底線的前提下，分階段分步驟地實施；阿里則回應(yīng)稱，愿與其他平臺一起相向而行。
2020年11月的淘口令
2021年9月23日的淘口令
最近一段時間的淘口令
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的壁壘能打通嗎？
外鏈不能分享、支付不互通是互聯(lián)網(wǎng)巨頭筑墻的手段。今年7月，在前期APP專項整治的基礎(chǔ)上，工信部決定開展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動。主要對擾亂市場秩序、侵害用戶權(quán)益、威脅數(shù)據(jù)安全、違反資源和知識管理規(guī)定等4個方面8類問題進(jìn)行集中整治。為期半年的整治行動，旨在引導(dǎo)形成***互通、安全有序的市場環(huán)境，推動行業(yè)規(guī)范健康高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)人民網(wǎng)報道，9月9日，工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會”，并提出有關(guān)即時通信軟件的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，要求9月17日前各平臺按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽。
9月13日，在國新辦“推進(jìn)制造強(qiáng)國網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)助力全面建成小康社會”新聞發(fā)布會上，工業(yè)和信息化部信息通信管理局局長趙志國表示，在企業(yè)的自查整改中，“我們了解到，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對屏蔽網(wǎng)址鏈接問題的認(rèn)識與專項行動要求還有一定的差距?！?/p>
那么，工信部對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“不再屏蔽網(wǎng)址鏈接”的要求具體是什么？
多家媒體披露的信息顯示，工信部對網(wǎng)址鏈接互聯(lián)互通的“合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)”有三方面。一是軟件應(yīng)當(dāng)對外部網(wǎng)址鏈接的展示和訪問形式保持一致。二是用戶發(fā)送和接收合法網(wǎng)址鏈接，可以直接打開。三是不對特定的產(chǎn)品或服務(wù)網(wǎng)址鏈接附加額外的操作步驟，不能要求用戶手動復(fù)制鏈接后轉(zhuǎn)至第三方瀏覽器打開。
根據(jù)10月29日市場監(jiān)管總局發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)平臺分類分級指南（征集意見稿）》中的標(biāo)準(zhǔn)，年活躍用戶在5億元以上，核心業(yè)務(wù)涉及兩類平臺業(yè)務(wù)，上年底市值（估值）在1萬億以上，具有超強(qiáng)的限制商戶接觸消費(fèi)者（用戶）能力的平臺，屬于超級平臺。
阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，目前市值均超1萬億元，而京東、拼多多等企業(yè)市值也在1萬億上下。據(jù)此，微信、支付寶、抖音（注：其母公司字節(jié)跳動未上市）、淘寶可能都屬于超級平臺。
對照上述三點(diǎn)，騰訊和阿里系之間能否“互聯(lián)互通”備受關(guān)注。長久以來，月活12億的國民即時通訊工具微信，對月活9億的淘寶購物鏈接“不***”。微信淘寶的疊加用戶，在使用兩個軟件時，必須通過復(fù)制一段含有特殊字符組合的“淘口令”，在兩個軟件之間來回切換，才能實現(xiàn)相關(guān)操作。
最近，一些網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，通過“淘口令”從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶不再順暢。
10月27日，淘寶上線購物車分享功能。即購物車?yán)锏纳唐?，通過搖一搖，可以一鍵微博、微信、支付寶等其他平臺。10月29日，新京報報道稱，即便復(fù)制淘口令后，部分淘寶購物車分享鏈接也不能在微信內(nèi)打開。
10月30日，南方+新聞客戶端等多家媒體報道稱，多家平臺外鏈在微信上處于被屏蔽的狀態(tài)，一些淘口令在微信復(fù)制后無法打開，部分用戶的復(fù)制選項也消失了。
中經(jīng)觀察在報道上述情況后，進(jìn)行了一項“你認(rèn)為互聯(lián)互通能實現(xiàn)嗎？”的投票調(diào)查，截至11月4日，選擇“不能”的人比選擇“能”的多2成。
一時間，“微信屏蔽淘口令”火上熱搜。
互聯(lián)網(wǎng)大廠間的“糾葛”
那么，微信屏蔽外網(wǎng)鏈接的情況到底如何？
11月3日、4日，澎湃新聞記者進(jìn)行了多次實測，發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)微信的淘口令，大多數(shù)情況下均能復(fù)制后在淘寶APP中打開，但“淘口令”變得比過去更莫名其妙，不經(jīng)發(fā)送方提示，易誤解為是“病毒”或“亂碼”。
2021年11月4日的淘口令
11月4日，澎湃新聞記者從手機(jī)淘寶中檢索了一個商品，通過微信發(fā)送給好友。這是一段純文字、但毫無邏輯的奇怪文本，有微信好友戲稱為“火星文”。記者提示好友這是一段“淘口令”后，好友復(fù)制粘貼到手機(jī)淘寶。在至少10次測試中，僅有一次好友的手機(jī)淘寶顯示為“沒有找到相關(guān)寶貝”。
隨后，好友分享了他的淘寶購物車給記者。同樣，這也必須復(fù)制“淘口令”才能發(fā)送到微信。這段淘口令也是一段純漢字組合：“今微起好要說他會天他你子到嘻瞅一瞅好物”。記者復(fù)制后，能在手機(jī)淘寶中打開。
當(dāng)記者將這些商品或者購物車生成的“淘口令”，發(fā)送給經(jīng)常在淘寶購物、并在微信中互發(fā)過淘口令的親友時，親友馬上打來***，詢問是否手機(jī)被盜或者遭遇詐騙。
澎湃新聞注意到，“淘口令”作為淘寶在微信上引流的手段自2015年推出，早期常有“復(fù)制這條信息，打開淘寶”字樣。鏈接中含有漢字、英文、字符，又表明商鋪、商品信息等。近年來，“淘口令”的文本逐漸發(fā)生變化，文本中“淘寶”二字經(jīng)常是拼音、繁體、空格等組合。
不過，至少在今年9月底前，淘寶復(fù)制到微信的淘口令，仍然保留一些手勢圖形或者英文、數(shù)字字符信息，以及基本的商品名稱信息，大部分的用戶能明白這是“淘口令”。但是，10月21日，有豆瓣網(wǎng)友反映稱，“淘口令”變成了純文字，且無法去微信粘貼給好友。
澎湃新聞記者11月4日實測發(fā)現(xiàn)，大部分時候，純文字的淘口令除可以在微信中一對一分享外，還可以微信群。
微信公眾號文章中的淘寶地址也必須復(fù)制淘口令
澎湃新聞注意到，不僅無法直接從淘寶分享網(wǎng)址，相關(guān)商家的官方微信公眾號文章中的淘寶、天貓地址，也不能直接點(diǎn)開，仍需采用復(fù)制淘口令的操作方式。
澎湃新聞記者實測發(fā)現(xiàn)，字節(jié)跳動旗下的抖音，在微信中的打開方式，和阿里巴巴的淘寶是一樣的“待遇”，即只能通過口令方式復(fù)制分享或者下載視頻。字節(jié)跳動曾披露，每天超過4900萬人主動分享抖音內(nèi)容至微信、***時受阻。
而另外兩大網(wǎng)購平臺——拼多多和京東，則能直接將內(nèi)容分享至微信查看，還能完成“加入購物車”“立即購買”等操作。小紅書、知乎、微博、百度、嗶哩嗶哩、今日頭條、高德地圖等眾多軟件的分享鏈接，都可在微信中直接打開瀏覽。來自愛奇藝視頻、騰訊視頻、美團(tuán)、唯品會等的分享，可通過轉(zhuǎn)化成小程序方式實現(xiàn)直接觀看、瀏覽或使用。同樣，抖音的競爭對手視頻平臺快手，也可直接分享至微信，并實現(xiàn)微信內(nèi)觀看。
總之，騰訊系旗下或騰訊投資入股的軟件，在微信中均能“暢通無阻”。
豆瓣網(wǎng)友反映的淘口令無法識別
互聯(lián)互通下一步如何“見真招”？
對標(biāo)工信部“解除對網(wǎng)址鏈接屏蔽”三條合規(guī)要求，微信對于淘寶、抖音鏈接的***方式，顯然存在“差距”。
在9月13日舉行的國信辦新聞發(fā)布會中，工信部信息通信管理局局長趙志國表示，“保障合法的網(wǎng)址鏈接能被正常訪問，這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求，無正當(dāng)理由限制網(wǎng)址鏈接的識別、解析、正常訪問，影響了用戶體驗，也損害了用戶權(quán)益，擾亂了市場秩序?！?/p>
9月15日，中央網(wǎng)信辦發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步壓實網(wǎng)站平臺信息內(nèi)容管理主體責(zé)任的意見》，也明確要求平臺開展數(shù)據(jù)共享、流量合作等跨平臺經(jīng)營活動，應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)政策，不得選擇性自我優(yōu)待，不得非正常屏蔽或推送利益相關(guān)方信息。
而早在8月17日，國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為規(guī)定（公開征求意見）》中，也明確將“惡意屏蔽鏈接”“惡意不兼容”列為不正當(dāng)競爭行為，予以禁止。
對于騰訊***外部鏈接進(jìn)程，騰訊集團(tuán)總裁劉熾平在第二季度財報會回應(yīng)，“平臺之間的打通是非常復(fù)雜的問題?！?/p>
上海大邦律師事務(wù)所合伙人游云庭曾撰文分析“騰訊為啥要屏蔽部分外部鏈接”。他認(rèn)為理由有三?！耙?、生態(tài)管理的需要，為了更好的用戶體驗，根據(jù)《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》屏蔽掉了大量黃賭毒、詐騙、誘騙信息等。二、正常屏蔽措施中夾帶私貨打擊競爭對手。三、保持對被投資企業(yè)的強(qiáng)控制力?！?/p>
北京大學(xué)教授，北京大學(xué)法律經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中心主任鄧峰在《強(qiáng)制取消外鏈限制，是個好主意嗎？》一文中指出，“其實并不存在真實的、永遠(yuǎn)的屏蔽，商業(yè)活動中存在的很多障礙，無非是價格和收費(fèi)的問題。具體到這幾個頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的爭吵，只是因為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒談攏?！?/p>
鄧峰認(rèn)為，“微信中直接打開淘寶或者抖音鏈接，并不一定會損害微信的市場地位，但肯定會影響到它的收費(fèi)和盈利。平臺的一個重要的收入來源是‘賣流量’，而‘流量’的價格在一定時期內(nèi)是得到市場認(rèn)可的。但是，頭部企業(yè)之間的流量價格并沒那么容易達(dá)成一致，因為他們都是流量大戶，必須考慮未來的預(yù)期?！?/p>
在上述國信辦的新聞發(fā)布會中，工業(yè)和信息化部部長肖亞慶表示，平臺經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展態(tài)勢良好，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提供生活便利方面發(fā)揮了重要作用，但在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了一些問題，“有的需要從技術(shù)上來解決，有的需要從管理上來解決，還有一些需要各方面聯(lián)動，系統(tǒng)地來解決?！?/p>
趙志國則進(jìn)一步指出，工信部采取了行政指導(dǎo)會等多種形式，幫助企業(yè)認(rèn)識到，“互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向。”對此，工信部將要求企業(yè)按照整改要求，分步驟、分階段推動即時通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等不同問題。
下一步怎么“見真招”？趙志國介紹，將督促企業(yè)抓好整改落實，通過實地檢查、撥測驗證、技術(shù)檢測等多種方式，確保整改到位，以及“對于整改不徹底的企業(yè)也將依法依規(guī)采取處置措施”。最終，通過整改一批典型違規(guī)行為，查處一批典型違規(guī)企業(yè)，推動形成互通***、規(guī)范有序、保障安全的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展良好環(huán)境。
