我們?cè)谫?gòu)物時(shí)會(huì)去翻一翻寶貝的評(píng)價(jià)，看一看已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的買(mǎi)家一些使用感受，非常有參考價(jià)值。在淘寶開(kāi)店的過(guò)程中，遇到一些不好的評(píng)價(jià)，賣(mài)家想要?jiǎng)h除。那么，淘寶刪除評(píng)價(jià)有什么影響?淘寶店鋪被差評(píng)有什么影響?一起來(lái)了解一下吧。

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　　淘寶刪除評(píng)價(jià)對(duì)買(mǎi)家而言，不能參照用戶的評(píng)價(jià)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，缺少了參照意見(jiàn)。對(duì)賣(mài)家而言，刪除訂單將失去信用積分，影響信用等級(jí)。對(duì)個(gè)人用戶而言，刪除評(píng)價(jià)后，用戶不能再次進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　淘寶用戶更改好評(píng)，或者是刪除好評(píng)的機(jī)會(huì)只有一次，不能夠進(jìn)行重復(fù)操作。用戶對(duì)商品的評(píng)價(jià)是其他用戶購(gòu)買(mǎi)相同商品的參照數(shù)據(jù)，其他用戶可以通過(guò)用戶打出的好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)去掌握此類商品的信息。如果用戶購(gòu)買(mǎi)的商品為假冒商品，應(yīng)保留該商品的評(píng)價(jià)，這樣可以避免其他用戶在購(gòu)買(mǎi)此店鋪產(chǎn)品時(shí)做出預(yù)防。用戶的評(píng)價(jià)是一段寶貴的體驗(yàn)經(jīng)歷，對(duì)一件商品進(jìn)行如實(shí)評(píng)價(jià)，是每個(gè)消費(fèi)者應(yīng)有的態(tài)度。

　　填寫(xiě)如實(shí)的評(píng)論是對(duì)自己的負(fù)責(zé)，更是對(duì)他人的負(fù)責(zé)，也是對(duì)商家的負(fù)責(zé)。商家商品優(yōu)越，應(yīng)該給予一個(gè)客觀的好評(píng)作為鼓勵(lì)。商家的商品有所欠缺，應(yīng)該給予給一個(gè)中評(píng)，鞭策商家繼續(xù)努力上架更好的商品。商家的商品與實(shí)物不符，而且殘次不全，應(yīng)該給予一個(gè)差評(píng)，給予后來(lái)者意見(jiàn)作為參照。但是，對(duì)于惡意評(píng)論商家，給商家的信譽(yù)帶來(lái)?yè)p失的評(píng)價(jià)，我們應(yīng)該堅(jiān)決***。

　　淘寶用戶在刪除好評(píng)的時(shí)候，商家的信用等級(jí)是不受影響的，而且目前淘寶也不支持刪改好評(píng)。在淘寶用戶刪除差評(píng)的時(shí)候，會(huì)抹除掉對(duì)商家的負(fù)面影響。用戶在刪除評(píng)價(jià)后，無(wú)法再次恢復(fù)，用戶需要仔細(xì)考慮后再進(jìn)行刪除評(píng)價(jià)。每一個(gè)評(píng)價(jià)都會(huì)指引其他用戶在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)走向正軌。希望個(gè)人用戶和商家正確看待差評(píng)，差評(píng)不是一個(gè)抹黑商家的評(píng)價(jià)，而是每一個(gè)消費(fèi)者素質(zhì)的體現(xiàn)。一定程度上可以讓商家更加努力的完善商品，提高服務(wù)。惡意差評(píng)則是個(gè)人素質(zhì)的缺失。

　　淘寶店鋪被差評(píng)會(huì)拉低整體好評(píng)率。所謂的好評(píng)率，指的就是好評(píng)率的數(shù)量除以評(píng)價(jià)總和。通過(guò)這個(gè)公式可以看出，中差評(píng)太多，自然會(huì)影響月底的好評(píng)率。一旦店鋪的好評(píng)率大大下降，自然不會(huì)得到買(mǎi)家的信任，嚴(yán)重影響購(gòu)買(mǎi)率。

　　通過(guò)文章我們了解了，刪除評(píng)價(jià)尤其是刪除差評(píng)對(duì)于店鋪的影響。有時(shí)候遇到想要?jiǎng)h除的評(píng)價(jià)，我們不妨先與買(mǎi)家聯(lián)系，嘗試溝通讓買(mǎi)家來(lái)修改刪除評(píng)價(jià)，效果要更好一些。這也是淘寶開(kāi)店技巧哦