紅星資本局注意到,奈雪的茶(02150.HK,以下簡稱“奈雪”)繼今年1月推出價格區(qū)間為9元-19元的“輕松系列”新茶飲之后,又于3月17日宣布產(chǎn)品大幅降價。(詳情請見鏈接:《奈雪的茶再次大幅降價,產(chǎn)品全線告別30元,股價拉升14%》)
有分析認(rèn)為,此次降價“很可能是配合其拓店步伐,進(jìn)入更多的新城市,擴(kuò)展更多客群”。奈雪則告訴紅星資本局,此次降價希望在更寬的價格帶中為消費(fèi)者提供更輕松、豐富的選擇。
值得注意的是,奈雪并非近期唯一降價的高端茶飲品牌,喜茶也在今年2月宣布全面降價。據(jù)了解,二者解釋降價的原因時均提到供應(yīng)鏈能力上升,成本有更多下降空間。
2022年3月21日,遼寧省沈陽市,奈雪的茶。圖據(jù)ICphoto
供應(yīng)鏈成熟是新式茶飲店發(fā)展到現(xiàn)在近10年的成果,市場端一直在倒逼供應(yīng)端升級。而新式茶飲店發(fā)展到今天,其實(shí)在消費(fèi)需求端也探到了天花板。高端茶飲品牌紛紛降價,供應(yīng)鏈能力恐只是一方面因素,更重要的是品牌們需要新圈層消費(fèi)者給予他們更多動力。
在新式茶飲市場,中高端品類本就界限模糊。此番高端品牌價格下探,是進(jìn)攻中端市場的又一步棋,此前各大品牌紛紛啟動的“小店模式”已經(jīng)為這步棋鋪路。
如今,高端品牌們從“第三空間”、“聚焦年輕人流量”的故事衍生到了“年輕人的日常飲品”故事,將新式茶飲從休閑偶爾喝的品類變成日常可喝品類,試圖往咖啡上面靠,從而提高復(fù)購率。這是高端品牌進(jìn)攻中端市場的硬件準(zhǔn)備。而提高復(fù)購率的下一步,便是其在價格上促進(jìn)消費(fèi)者復(fù)購。
增長接近天花板,材料員工成本高
高端品牌的痛點(diǎn)
以代表性高端品牌成立時間來看,喜茶成立于2012年,奈雪成立于2015年,樂樂茶成立于2016年,發(fā)展至今,時間都不算短。
而新式茶飲行業(yè)逐漸從熱浪走向冷靜。盈利,一直是新式茶飲品牌的老大難問題。在新式茶飲賽道火熱之時,便有大部分奶茶店不盈利的現(xiàn)象出現(xiàn);而在市場相對冷靜、咖啡賽道起來之后,新式茶飲品牌的日子似乎更加不好過,尤其是只做直營、不做加盟的高端新式茶飲品牌。
而高端市場本就小于中低端市場,各品牌的收益增速也在不斷放緩。
以奈雪為例,從2018年到2020年,其收益分別為10.87億元、25.02億(增長130.17%)、30.57億(增長22.18%);2022年2月8日,奈雪發(fā)布公告稱,預(yù)計2021年將錄得收入約為42.8億元-43.2億元(40.01%-41.32%),錄得經(jīng)調(diào)整凈虧損(非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則計量)為1.35億元-1.65億元。
與收益增速放緩相對的,是財報里的材料、員工成本節(jié)節(jié)攀升。
從2018年-2020年,奈雪材料成本分別為3.84億、9.16億、11.59億,員工成本分別為3.40億、7.51億、9.19億。高端品牌將自己與中低端產(chǎn)品隔開的核心要素在于“鮮果茶”,而鮮果對供應(yīng)鏈能力的要求極高,這也是高端茶飲成本相對較高的原因。除此之外,高端茶飲產(chǎn)品***工藝包括處理水果、榨汁、掛泡、加奶蓋等工序,標(biāo)準(zhǔn)化程度低,對員工的***手藝要求較高,這也導(dǎo)致了高端茶飲品牌的員工成本較高。
喜茶、樂樂茶與奈雪因?yàn)橛昧项愃疲虼瞬牧铣杀痉矫鎽?yīng)該差別不大。而在員工成本上,樂樂茶與奈雪都以歐包+新式茶飲品類為核心,所需的員工數(shù)量相差不會太大;喜茶因不主打歐包品類,或許會相對較低。
中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員、北京國際商貿(mào)中心研究基地首席專家賴陽判斷:“新茶飲市場從藍(lán)海已經(jīng)發(fā)展成紅海,競爭壓力越來越大。在這樣的背景下,價格較高的新茶飲品牌也受到了價格戰(zhàn)的壓力,因此頭部的品牌開始考慮要適配更多的消費(fèi)人群,價格下調(diào)是一種選擇。”
開小店、降價,止痛進(jìn)中端
從“星巴克模式”到“瑞幸模式”
價格下調(diào),是喜茶、奈雪大舉進(jìn)入中端市場的重要信號。而二者選擇中端市場的道理也不難理解。
一方面,中端市場目前仍比高端市場份額高。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2021年我國新式茶飲中的高端品牌(即單價高于20元)的市場份額只有14.7%;超過85%的市場份額,被單價20元以下的品牌把持著。
另一方面,當(dāng)下中高端的產(chǎn)品界限并不算明顯,高端賽道往下切也不算與此前定位不匹配。紅星資本局查閱幾家新式茶飲中端品牌店鋪發(fā)現(xiàn),他們的招牌產(chǎn)品也有果茶,如茶百道有“西瓜啵啵”,CoCo都可有“星空葡萄”。
而紅星資本局注意到,喜茶、奈雪開始降價之前,已率先啟動了“小店模式”為進(jìn)入中端市場鋪路。
此前,奈雪創(chuàng)始人彭心曾公開表示,新茶飲的出現(xiàn),核心是要突破兩件事,第一是讓年輕人喝茶,第二則是讓大家習(xí)慣把喝茶當(dāng)做一種新的社交生活方式。
她認(rèn)為,空間既是顧客對品牌的第一印象,同時社交等需求也是顧客的剛需。正是基于這樣的創(chuàng)業(yè)理念,彭心將空間打造成為奈雪的第二個產(chǎn)品,也是其品牌的核心構(gòu)成。“全天候的都市候客廳”是奈雪的茶的店鋪打造目標(biāo),這也類似星巴克所標(biāo)榜的“第三空間”。
此前,奈茶一方面以“大店+大面積休息區(qū)”打造“第三空間”,另一方是大力宣傳“一杯好茶,一口軟歐包”的生活方式,將“第三空間”的“休閑社交屬性”拉滿。
但從2020年年底,奈雪的茶開始推出新店型“PRO店”,即沒有現(xiàn)場面包房、面積更小的店。
奈雪的茶PRO位于成都金楠天街的門店
紅星資本局從奈雪2021年年中財報發(fā)現(xiàn),截至2021年6月30日,奈雪已有50家“第一類PRO店”(開在購物中心)和34家“第二類PRO店”(開在其他區(qū)域)。2021年上半年,奈雪標(biāo)準(zhǔn)店只增加了9家,PRO店則增加了78家。奈雪此前公開表示,計劃于2021年、2022年、2023年分別新開300家、350家、350家門店。其中,約70%新店為奈雪PRO店。
選址靈活、成本更低,是奈雪大開“PRO店”的主要原因。
據(jù)奈雪招股書及財報稱:“移除現(xiàn)場面包房區(qū)域令奈雪的茶PRO店的規(guī)模及布局更加靈活,每間面積在80至200平方米”;“由于奈雪PRO茶飲店面積和人員配置更為靈活,且不需要專門的排煙管道,因此奈雪PRO茶飲店不僅可以進(jìn)入購物中心,還可進(jìn)入高級寫字樓、住宅社區(qū)等符合高端生活方式品牌定位但奈雪的茶標(biāo)準(zhǔn)茶飲店難以進(jìn)入的市場”。
走進(jìn)寫字樓、住宅社區(qū)的奈雪PRO店,將自己與消費(fèi)者的日常拉得更近,門店密度也能快速地提高。而奈雪在2021年年中財報中對此寄予了“培養(yǎng)消費(fèi)者習(xí)慣、提高門店利潤水準(zhǔn)”的希望。
開PRO店和產(chǎn)品降價,是奈雪進(jìn)攻中端市場的一套組合拳,甚至可以將其看作是奈雪從“星巴克模式”到“瑞幸模式”的嘗試——從“高客單價、第三空間”模式到“較低客單價卻高銷量、即買即走”模式。
喜茶其實(shí)在2018年就開始試水這一新模式。“HEYTEAGO”店是喜茶去年推出的一種便利店型,這一類門店不設(shè)收銀員,用戶通過“喜茶GO”小程序自助點(diǎn)單。
紅星資本局于喜茶官網(wǎng)統(tǒng)計,目前,“HEYTEAGO”店已超過190家。
2019年9月25日,北京,HeyteaGo智慧門店。圖據(jù)視覺中國
高端品牌的中端路好走嗎
奈雪的代價可能不低
奈雪在推PRO店、降價之前,就一直在嘗試打入中端市場。其于2017年推出了中端副品牌“臺蓋”和“梨山”。但由于運(yùn)營表現(xiàn)不佳,奈雪后來關(guān)閉了所有的梨山品牌門店,終止梨山品牌運(yùn)營;臺蓋則在2021年上半年奈雪的總營收中只占比3.6%。
可見,在沒有品牌的影響下,奈雪的中端之路并不好走。奈雪也改變了策略,通過降價、開設(shè)同品牌PRO店再探中端市場。
但奈雪與喜茶的共性問題在于,在門店密度更高之后,單店?duì)I收是否會相對稀釋?如果按官方宣稱的“降價之后材料不變”,那么每一單的客單價和利潤會變得更少,當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣培養(yǎng)、復(fù)購率達(dá)不到品牌的預(yù)期后,虧損是否會加劇?
而奈雪前幾年的數(shù)據(jù)并不樂觀。紅星資本局了解到,從2018年到2020年,在奈雪門店數(shù)不斷增長的過程中,奈雪平均單店的日均銷售額在不斷下降。
截圖自奈雪的茶招股書
除此之外,紅星資本局還發(fā)現(xiàn),奈雪新開店門店的單店日均銷售額低于老門店。
截圖自奈雪的茶招股書
從其財報已經(jīng)能看出“單店日銷售額被稀釋、新開門店?duì)I收動力不足”的苗頭。今后繼續(xù)擴(kuò)張門店,奈雪想要逆勢翻盤難度不低,其再探中端也任重道遠(yuǎn)。
而奈雪的個性問題還在于,當(dāng)PRO店不再提供歐包現(xiàn)場烘焙、采用中央廚房供給之后,歐包的銷量是否會受到影響?畢竟,在奈雪的總營收中,其烘焙產(chǎn)品的比例并不少,2021年上半年占比達(dá)22%。
截圖自奈雪的茶2021年年中財報
高端品牌“降維打擊”
壓迫中端品牌生存空間
不過,奈雪、喜茶進(jìn)入中端市場的優(yōu)勢也是顯而易見的:高口碑、高影響力。
中國食品行業(yè)分析師朱丹蓬便向紅星資本局表示:“奈雪進(jìn)入中端市場是降維打擊,壓迫了中檔新中式奶茶企業(yè)的生存空間。對于頭部企業(yè)來說,一定是強(qiáng)者恒強(qiáng)。”
而在喜茶降價之前,一些中端茶飲品牌還在漲價。茶顏悅色此前宣布,于2022年1月7日起漲價。而據(jù)人民資訊此前報道,2021年,茶百道的楊枝甘露、西瓜啵啵、1L水果茶等招牌產(chǎn)品價格均上調(diào)2元;CoCo都可粉絲在社交平臺爆料稱其更改了菜單,楊枝甘露、紅果小姐姐等產(chǎn)品都上調(diào)了1元;一點(diǎn)點(diǎn)、益禾堂全線產(chǎn)品上調(diào)1元。
紅星資本局搜索發(fā)現(xiàn),目前CoCo都可的新品櫻花粉荔售價22元,閃光爆爆葡萄售價16元,茶百道的蘋果脆啵啵售價16元,楊枝甘露(雙倍芒果底)售價20元。這與奈雪“輕松系列”價格區(qū)間直接相撞。如果奈雪如官方所稱的“原材料不更換”,消費(fèi)者會選擇哪一個品牌,答案并不難猜。
現(xiàn)在,中端品牌尚有“地利”的優(yōu)勢——門店多且廣。但高端品牌的商圈議價能力本就更高,中端品牌如何依靠現(xiàn)有優(yōu)勢守住戰(zhàn)場?還有待時間檢驗(yàn)。
不過,可以肯定的是,中端品牌的下探路徑更難走,因?yàn)橄绿降拈T口守著蜜雪冰城。
“雪王”開始帶著他100個兄弟姐妹在全國進(jìn)行為期一百天的”100個雪王100天巡展。紅星新聞資料圖片
紅星新聞記者袁野實(shí)習(xí)記者張露曦
責(zé)編任志江
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