“我叫吳邵珍……因事去濟(jì)南，突發(fā)疾病，生命垂危，在許多熱心濟(jì)南人的幫助下，我最終轉(zhuǎn)危為安，在此，我想對(duì)你們說一聲謝謝……”最近，一封來自濟(jì)寧的感謝信在濟(jì)南人的朋友圈刷屏。一位64歲的外地老人在濟(jì)南K18路公交車上突發(fā)疾病，得到乘客、司機(jī)、隨車保安以及醫(yī)護(hù)人員等眾多熱心泉城市民的救助，最終轉(zhuǎn)危為安，現(xiàn)在老人身體已經(jīng)恢復(fù)，想找到當(dāng)時(shí)參與救人的乘客說聲謝謝。她在信中這樣寫到：是溫暖的濟(jì)南人給了我第二次生命……泉城濟(jì)南名天下，濟(jì)南人的品德更高尚……

一封書信，感人至深。10日，記者采訪到K18公交車救人暖心事兒中的另一位主角——公交司機(jī)刁亮，讓我們透過他的回憶，還原當(dāng)時(shí)情況的危急，感受泉城百姓賦予這座城市的暖與情。

“沒事沒事，抓緊救人要緊。”

刁亮今年34歲，已是在駕駛崗位工作12年的“老師傅”了。在同事眼中，他老實(shí)內(nèi)斂，從不多話，卻是個(gè)熱心腸，每每撿到手機(jī)、現(xiàn)金等財(cái)物時(shí)，總是第一時(shí)間上交，在公交車上遇見乘客發(fā)病及時(shí)送醫(yī)，也不是第一次了。

今年4月17日，刁亮像平常一樣駕駛公交車開始一天營(yíng)運(yùn)，早上8點(diǎn)多，一位乘客從燕山新居站上車，坐上前排第三個(gè)座位，她就是64歲的吳邵珍，不久，這個(gè)心臟中有6個(gè)支架的老人開始感到“頭暈、眼冒金花、心刺痛，全身發(fā)冷”，一位乘客姑娘最先發(fā)現(xiàn)老人情況不對(duì)，隨車安保人員隨即趕到老人身旁幫忙一同照料。發(fā)現(xiàn)老人情況并無好轉(zhuǎn)傾向，駕駛員刁亮當(dāng)即征詢乘客意見，“車上有位心臟病突發(fā)的老人，附近就有醫(yī)院，咱們能不能直接把老人送過去?如果有急事，咱們可以在前面下車!”刁亮說，當(dāng)時(shí)正值早高峰，但車上的乘客沒有一位要求下車，“他們?nèi)颊f，沒事沒事，抓緊救人要緊!”

就這樣，刁亮、安保人員還有眾多熱心乘客合力用最快的速度將吳邵珍送到山東中醫(yī)藥大學(xué)第二附院的急診室，交到醫(yī)護(hù)人員身邊，直到老人情況好轉(zhuǎn)，刁亮才離開醫(yī)院繼續(xù)投入營(yíng)運(yùn)。

“小事一樁，咱們哪年不救幾個(gè)?”

刁亮說，他真的沒有想到，就是這樣一件小事，能引起大家這么大的關(guān)注。5月9日，吳邵珍一封來自濟(jì)寧的感謝信在愛濟(jì)南新聞客戶端等各大媒體刊登后，引起全城“尋人”熱潮，除了尋找“神秘”暖心的乘客姑娘，K18路公交的駕駛員也成了大家關(guān)注的對(duì)象，前方就是鮮花榮譽(yù)掌聲，按說此刻駕駛員早該自己走進(jìn)公眾視線，可實(shí)際上，找到刁亮，還是費(fèi)了一番小“周折”。

“我找了一天!最后問到刁亮才知道是他，當(dāng)時(shí)救人不說，現(xiàn)在人家寫了感謝信，還是不說，后來我才知道，他覺得救人都是應(yīng)該做的，不好意思大張旗鼓。”魏汝朝是刁亮所在車隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng)，在他眼里，刁亮認(rèn)真能干，是個(gè)實(shí)誠(chéng)人兒，“其實(shí)我也明白刁亮的想法，做我們這一行，就是服務(wù)百姓，撿到手機(jī)、提包都是常事，就是救人，也不是第一次了，乘客低血糖、孩子走丟、老人中暑……咱們哪個(gè)車隊(duì)一年不都救一兩個(gè)?公司有專門的應(yīng)急預(yù)案流程，會(huì)定期培訓(xùn)，遇見突***況，駕駛員們都知道怎么處理。”

“公交駕駛員就是

泉城百姓的專職司機(jī)。”

面對(duì)記者采訪，刁亮一直表示自己做的都是本職工作，他說，雖然自己只是一個(gè)公交駕駛員，卻也代表著濟(jì)南的形象。

“我知道咱們濟(jì)南有實(shí)施城市提升‘十大行動(dòng)’，其中不就有狠抓文明素質(zhì)提升這一項(xiàng)嗎?我一直都記得一句口號(hào)，公交車就是百姓的私家車。那咱們公交駕駛員就是百姓的專職司機(jī)啊!我們都代表著泉城的形象，看到老人發(fā)病、痛苦，怎么能無動(dòng)于衷呢?”刁亮說，其實(shí)最讓人感動(dòng)暖心的是滿車的乘客，“一旦發(fā)現(xiàn)乘客在車上發(fā)病，我們要根據(jù)實(shí)際情況報(bào)120急救，如果附近有醫(yī)院，可以征求病人乘客意見，直接把車開到醫(yī)院，那天我覺得特別溫暖，咱們的乘客沒有一個(gè)提條件，全都是熱心人，我感覺身邊都是同樣的力量。”