本臺記者:王埜
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飛機起飛前多少分鐘停辦值機手續?
40分鐘?
不!
是45分鐘!
為提高機場服務質量,提升旅客出行體驗,確保旅客出行安全、正點、順暢,根據民航局有關工作要求,自2018年5月15日起,對在貴陽機場運營的所有國內出港航班保障作出兩個調整:
一是停止辦理乘機手續和行李托運業務的時間調整為航班計劃起飛時間(機票顯示時間)前45分鐘,較之前提前5分鐘;
二是人工值機柜臺開始辦理乘機及行李托運業務的時間調整為航班計劃起飛時間(機票顯示時間)前2小時,較之前推遲1小時。國際和地區航班保障時間未作調整。
無托運行李和網絡辦理值機手續后需補打登機牌的旅客,可前往候機樓自助值機區自行辦理值機手續并打印登機牌。航班出行當日均可辦理自助值機手續,但必須在航班計劃起飛時間(機票顯示時間)前50分鐘辦理完畢。
例如:航班預計10:00起飛(機票顯示時間)的航班,旅客可開始在人工值機柜臺辦理乘機及行李托運手續的時間為8:00,停止辦理乘機及行李托運手續時間為09:15。旅客09:15以后還未到達值機柜臺辦理相關手續,將不能乘坐當次航班,只能退票或改簽其他航班出行。
記者了解到,近年來,貴陽機場運輸生產快速增長。2018年以來,日均旅客吞吐量在5萬人次以上,進出港航班量在420架次左右。貴陽機場根據有關要求作出上述時間調整,旨在保證旅客有足夠時間辦理乘機前的相關手續(包括:辦理登機牌、行李托運、安全檢查、驗牌登機等。旅客隨身攜帶超重超體積行李,將按規定辦理遲運手續),減少因預留時間緊張導致旅客誤機或影響航班正點起飛。同時,也為機場提供更為充足的保障時間,確保航班安全、順暢,避免因旅客晚到等原因影響航班正常性。
貴陽龍洞堡機場提示:
依據中國民航有關規定,托運行李的重量每件不能超過50公斤(具體以航空公司標準為準),體積不能超過40×60×100厘米,超過上述規定的行李,須事先征得航空公司的同意才能托運。隨身攜帶行李的重量不能超過10公斤(具體以航空公司標準為準),體積每件不超過20×40×55厘米。超過上述重量或體積限制的隨身攜帶物品,應作為托運行李托運。