河南商報首席記者吳軍文河南商報記者王訪賢圖

看似風平浪靜，其實是暗潮涌動。

短短三四個月時間，河南寵物醫療市場就發生了翻天覆地的變化。

時間回到2017年9月份，河南商報記者在走訪時得知，鄭州一家大型寵物醫院正和天津瑞派全國寵物連鎖進行接洽，后者有意收購前者。

然而當2018年3月10日至12日，中部第二屆小動物醫師大會暨國際寵物用品博覽會在鄭州舉行時，業內人士透露出來，“去年下半年，河南20多家寵物醫院已被他們收入囊中。”

這些收購的完成，大都集中在去年第四季度。

現狀：

資本扎堆進入河南，20多家寵物醫院被收購

風云變幻。

2017年9月11日，河南商報記者采訪豫醫寵物醫院負責人曹紅濤時，天津的寵物連鎖機構瑞派收購豫醫一事，還沒塵埃落定。

2018年3月10日，再次見到曹紅濤時，他已經是瑞派河南分公司負責人。

3月10日至12日，中部第二屆小動物醫師大會暨國際寵物用品博覽會在鄭州國際會展中心舉行。3月10日晚上，在鄭東新區舉行的“中部寵物診療行業高峰論壇”上，瑞派、瑞鵬、芭比堂、寵頤生等寵物醫療界大佬齊聚一堂，共話行業發展。

當天的論壇上，瑞派河南分公司宣布正式成立。

“瑞派現在在河南已收購了10家寵物醫院?！比鹋赏度谫Y總監劉西亞在接受河南商報記者采訪時稱，這其中，在鄭州收購了7家寵物醫院，包括豫醫、精靈、小俏皮等，另外，在安陽還收購了3家。

除了瑞派，寵物醫療第一股瑞鵬集團也在2017年悄悄進入了河南寵物醫療市場。

2018年3月14日，瑞鵬集團鄭州區負責人周守營稱，截至目前，鄭州的博學、旭陽、至誠等幾家寵物醫院都已打上“瑞鵬”標簽。

“2017年10月份起，雙方已正式開始合作?！敝苁貭I稱。

瑞派、瑞鵬集團、高瓴，被業內稱為中國寵物醫療界的“三大資本”。瑞派、瑞鵬集團來了，高瓴呢？

鄭州寵物醫療界一位不愿具名的人士透露，高瓴旗下的品牌寵頤生已于2017年開始布局河南，據不完全統計，目前已在河南收購了六七家寵物醫院。

而高瓴旗下的另外一個品牌芭比堂，據傳也在與河南部分寵物醫院接觸。

比較：

資本拋媚眼，“從”與“不從”區別在哪？

無論是規模、醫療水平，抑或是口碑，康旭、豫醫、旭陽都被鄭州寵物醫療界評為“河南前三”，如今，豫醫被并入瑞派，旭陽和瑞鵬集團開始合作，康旭呢？

“我們有自己的團隊，我覺得還是先把醫院做好，為更多的寵物提供更好的服務，才是我們辦醫院的宗旨。”3月14日，康旭寵物醫院創始人、院長李德印稱，自己并不抗拒連鎖，但經濟利益不是最主要的。

康旭寵物醫院自1993年成立，目前在鄭州有四家醫院，一直被業內稱為“河南老大”。

“資本進入河南，也只是希望把中部的寵物醫療市場做大做強，不會因為連鎖就給單店帶來打擊，也不會讓單體門店成為受害者?！?月10日，芭比堂動物醫院連鎖機構CEO董軼在鄭州表示。

那到底是做單店好，還是連鎖經營更好呢？

董軼稱，這取決于經營者本身想要什么。大平臺有大平臺的好處，如可以給員工提供更好的發展空間，可以給客戶提供更好的服務等，但對于單店創始人來說，你可能說話沒以前算數了，購買器具、接受媒體采訪等都要上報集團一層層審批，不自由了。

“其實無論是單店還是連鎖店經營，都有一定的發展空間。只要你能給客戶提供他需要的東西就行?！倍W稱。

瓴域（上海）投資有限公司寵頤生華北區總經理祝興林認為，連鎖機構在人才培養、技術發展、管理運營上有一定的優勢，而單店在成本控制、靈活度上，優勢比較明顯。

預判：

2020年，中國將會出現1000家連鎖寵物醫院

各大資本未來會在河南如何繼續布局？

劉西亞稱，瑞派除了2017年收購的10家，2018年將會根據情況再布局20家左右，使其在河南的寵物醫院達到30家左右，形成一定的連鎖優勢。

“瑞鵬集團進入中原市場后，將會不斷加大在河南的布局，市場占有率會達到20%至30%。”周守營稱，博學、旭陽等鄭州的寵物醫院和瑞鵬集團開展合作后，品牌效應很明顯，店面經營越來越規范，客戶量明顯增加，人才也在大量涌入。

寵物醫療行業未來會如何發展？

瑞派寵物醫院股份管理有限公司副董事長孫銘稱，2012年中國寵物醫療界開始探索聯盟發展，2012年底、2013年初邁出了第一步。其出發點不是短線投機或者資本獲利，而是為了行業能更好地發展。

如今短短的三四年時間過去了，幾大不同的平臺，如瑞派、瑞鵬集團、芭比堂、寵頤生等都在向國際化發展，無論是在技術革新、人才打造、還是運營管理上，都上了好幾個臺階，這在以前十幾年的發展都是沒法相比的。

孫銘稱，現在美國寵物醫療的集中度是18%，中國還遠遠達不到?！霸谫Y源高效上、匹配度等方面，我們還要練內功?！?/p>

但可以預見的是，中國寵物醫院將會形成一定的行業集中度?！?年后，中國或許會出現1000家寵物連鎖醫院?！?/p>

孫銘還表示，2016年是資本進入寵物醫療行業的投資元年，此時行業發展相對成熟，被資本看好；2018年將是高端連鎖寵物醫院整合的一年，規模不斷擴大，同時促進競爭良性發展；2020年，行業將會出現連鎖巨頭，同時吸引國內外優秀的風投投數十億美元在這個行業，行業進入新一輪洗牌期。

“洗牌并不可怕，對于行業來說，短期內或許會不舒服，但有利于行業長期發展。”孫銘稱。

追問：

寵物醫院進入快速發展期，如何解決人才荒問題？

3月10日舉行的中部寵物診療行業高峰論壇上，多位業內人士提到，隨著資本的進入，寵物醫療行業將進入快速發展期，此時，人才就顯得非常重要。

孫銘稱，目前寵物醫療界的高端人才極度缺乏。

“要解決人才荒，我認為，得解決好倆問題：一是招人，二是留人。”河南手拉手寵物連鎖醫院總經理秦志遠稱，在寵物醫療界，無論高端人才還是低端人才，目前都很缺。

怎么招人呢？秦志遠稱，除了從學校招聘應屆畢業生，還可以采取企業培訓，這樣出來的人才針對性比較強。

而對連鎖醫院來說，他們采取的多是由第三方培訓機構和商學院輸送人才，相對比較高端。

“很多人認為這個行業缺少大專生、本科生、研究生和博士生，其實，我認為，還有一個檔次的人才被忽略了，那就是中專生?！敝袑Ｉ趯櫸镝t院可以做什么？秦志遠認為，像一些輔助崗位，如美容助理等，就可以招一些中專生。如此，就可以吸引來不是這個***畢業的進入，以緩解人才荒。

人多了就能解決人才荒的問題嗎？瑞鵬寵物醫療集團副總裁王烈勝認為，未必。

在他看來，人才少時可以提高人均效益，比如把他們的工資提高50%，那么，一個人就可以干很多事。精減增效，一定程度上也可以緩解人才荒。

至于如何留人，秦志遠認為，有核心文化的企業更容易留住人才。

（河南商報編輯戴晨曦見習編輯呂瑞天）