商家回復：“你以為你是王思聰啊！”
近幾天，
這一來一回的對話“火了”。。。。。。
關于王思聰給差評這個梗，
小編給大家說說↓↓↓
十一假期王思聰去過成都
并且！
花1萬5千元吃了頓日料關鍵！還在大眾點評給評了個一星
10月14日突然被網友翻出來，震驚了盆友圈和微博
根據大眾點評上的信息，王思聰是10月3日在成都這家日料店簽到打卡，并于當日寫下了點評。原因很簡單，
“總體來說對于它的價位我只能給一分”，連續吐槽了問餐廳店長海膽，“向我撒謊說日本封海”，“用餐兩小時基本（沒）換過熱茶”
，總結為“是我最近一兩年吃過最難吃的日料”。點評確實是王思聰本人寫的，并火速躥紅網絡！
思聰在主頁還回復了網友：是本人；寫點評純屬看不下去。
14日16點56分，商家也留言回復，解釋了
“當日主管在對于禁海內容表述不夠準確”，“爭取改善上餐速度”等情況，并承諾“今后會更加重視每一位消費者的體驗”。現在，
大家往下看，
這位用餐女子和
“九晨飯爺”紅旗街店的店家究竟因為什么發生矛盾？
互懟經過↓↓↓
聽聽當事人咋說的？
顧客：想要店家一句道歉
27日上午，新文化報·ZAKER吉林記者聯系到了顧客康女士。康女士講述了當天去店里就餐的經過。
“23日下午1點左右，我和男朋友第一次來到九晨飯爺紅旗街店吃飯，一共消費了48元。”
剛吃了第一口，康女士就感覺孜然肉片味道有些奇怪，
“說不明白肉是什么味，有點膻，還不是羊肉，反正就是難以下咽。當時店里的工作人員態度都挺好的。我們倆吃了幾口，但實在受不了就離開了。”
出了飯店，康女士二人又去了附近的一家店吃飯。回到家里，康女士正好給之前的外賣點評，就想著把這家“九晨飯爺”一起評價了，給了一個差評。
“態度挺好，菜太難吃了，吃了一口就走了。孜然肉片一股胳肢窩味，太惡心了，千萬別吃。”
康女士吐槽后，沒想到商家隔了半小時左右就回復她說，
“你寫差評有啥用！你以為你是王思聰啊！”
當時康女士看見商家的回復一下子就火了，這飯做得難吃還不讓說了？
“店家挺過分，說我等級低，帶點嘲諷的意思，還回復我說分手了沒有，祝我生日快樂！就是陰陽怪氣的……”
隨后康女士一氣之下把自己和商家的對話發在了微博上，引發網友熱議。
“我把商家給我回復的截圖發在微博后，不少網友都去打卡圍觀了。商家就把這條回復刪了。里面有一條是匿名評論但不是我發的。我一開始只是打***投訴了一次。”
康女士無奈地說，她在店里與商家并沒有爭吵，初衷也并不是想讓店家退錢，只想要對方的一句道歉，但是好幾天過去了，事情卻一點兒結果都沒有，甚至還說讓她隨便投訴。
康女士打***投訴前還特意給飯店打了一個***，說因為回復的這幾句話鬧得挺不愉快的，道個歉就行。
“當時對方稱，我給他家差評，客服還不高興了，不道歉。然后我就投訴了。這件事不是啥大事，就是態度讓人很不舒服。”
但事情并沒有結束，當天下午4時許，康女士又收到了一條口吐臟字的私信，點進去，她發現這個人竟然之前點贊過這家“九晨飯爺”。
“我懷疑這個是店家的小號給我發私信罵人，我現在就希望店家能出面給我道歉。”
店家：看到差評心中委屈
27日下午，記者聯系到了九晨飯爺的老板王先生。王先生告訴記者當天他并沒在店里，事情發生后他看了店里的監控。
“因為當時這位顧客差評說得有些過分，說孜然肉片一股胳肢窩味，但那個肉根本沒問題。我們當時看了評論也非常委屈，感覺她有些不尊重別人，回復的那些話也是工作人員在氣頭上。”
王先生說，康女士所說的有小號罵她并不是飯店的工作人員所為。
“這個罵人的小號跟我們沒關系，公司總部有很多家店，每天總部也都會看后臺，每個人都能看到。那天兩位顧客在店里直接就走了，沒有反映這個問題。”
王先生說，大家都可以對菜品進行評價，但是康女士的評價讓他有些委屈，
“道歉可以道歉，但是我認為她也有問題。因為顧客的投訴我也被罰錢了，此外還有一些其他的處罰。”
現在王先生已找到了當日回復康女士的工作人員，
“點評的后臺誰都可以上，是多人共同登錄共同管理的，現在我已知道是誰回復的顧客了，找他談過話了。現在我們平臺也收到了好幾條惡意投訴差評，平臺幫忙屏蔽了，但是我這邊能看到。”
最后，王先生表示如果康女士認為哪一方面心里有些不平衡可以和他打***溝通，雙方協商解決。
”
希望雙方可以和平解決
（封面圖片來自網絡）
來源丨新文化報·ZAKER吉林記者謝超
編輯丨三三
審校丨西西里
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