文《法人》雜志全媒體記者李遼

楊潔是北京798附近一家花店的店長(zhǎng)。多年來，依靠傳統(tǒng)方式經(jīng)營(yíng)，花店只能覆蓋周邊客源，生意不溫不火，讓她一度陷入焦慮。與京東合作后，京東對(duì)其鮮花的供應(yīng)鏈進(jìn)行了整合，打通產(chǎn)地直售的鏈路，并提供冷鏈配送、鮮花無(wú)憂險(xiǎn)和同城1至2小時(shí)極速達(dá)等保障，保證鮮花的新鮮和完好。“今年全國(guó)高考期間，京東為我們花店做了線上引流，通過京東平臺(tái)下單買向日葵的特別多，生意一下子火了起來。”楊潔11月25日對(duì)《法人》記者說，“京東不僅幫我們解決了銷售‘最后一公里’的問題，還為我們補(bǔ)上了供應(yīng)鏈的‘最初一公里’，讓我們這些中小企業(yè)也能共贏。”

在人們的固有觀念中，京東是一家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)，但實(shí)際上，經(jīng)過多年發(fā)展，京東已經(jīng)建立覆蓋全國(guó)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，包括數(shù)萬(wàn)家線下門店、上千個(gè)物流倉(cāng)庫(kù)。今年8月，《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)文點(diǎn)贊“新型實(shí)體企業(yè)”京東；9月，中關(guān)村論壇將“新型實(shí)體企業(yè)”的優(yōu)秀代表范疇延伸至華為和小米；10月，中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)發(fā)布“2021新型實(shí)體企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜”。一時(shí)間，“新型實(shí)體企業(yè)”這一概念，不斷出現(xiàn)在人們視野。

新型實(shí)體企業(yè)“新”在哪里？

根據(jù)中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)的定義，一批企業(yè)從原來的實(shí)體產(chǎn)業(yè)演變而來，服務(wù)于實(shí)體產(chǎn)業(yè)，并通過***賦能，為實(shí)體產(chǎn)業(yè)降本增效、提質(zhì)升級(jí)，被稱之為“新型實(shí)體企業(yè)”。中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)執(zhí)行局副主席李春偉在11月底接受記者采訪時(shí)表示，新型實(shí)體企業(yè)首先應(yīng)具備“實(shí)體性”，在此基礎(chǔ)上要有數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，即“科技性”，同時(shí)還要建立技術(shù)賦能、普惠共享的生態(tài)底座，具有“生態(tài)普惠性”。

▲2021新型實(shí)體企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜受訪者供圖

最新出爐的“2021新型實(shí)體企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜”中包含了12家世界500強(qiáng)企業(yè)、21家中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、20家民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)，大部分是在某一領(lǐng)域耳熟能詳?shù)念^部企業(yè)或獨(dú)角獸企業(yè)，華為、京東和小米從4514家參評(píng)樣本企業(yè)中脫穎而出。按市值來算，這些企業(yè)集中分布于50億元至400億元，有三家企業(yè)進(jìn)入市值萬(wàn)億俱樂部，44家企業(yè)市值超千億，華為、寧德時(shí)代、京東位列前三；從營(yíng)業(yè)收入來看，上榜企業(yè)集中分布于20億元至100億元，有4家企業(yè)收入臨近萬(wàn)億大關(guān)，18家企業(yè)營(yíng)收突破千億，61家企業(yè)營(yíng)收超百億，華為、京東、上汽位列前三。

在人力雇傭上，百?gòu)?qiáng)榜中有一家企業(yè)擁有40萬(wàn)員工，13家企業(yè)分別擁有10萬(wàn)員工，京東、比亞迪、上汽位列前三。同時(shí)，上榜企業(yè)普遍高技術(shù)人才密集，有兩家企業(yè)遙遙領(lǐng)先，有25家企業(yè)擁有萬(wàn)人研發(fā)團(tuán)隊(duì)，中國(guó)電科、華為、航天科工位列前三。

再看研發(fā)投入，一家企業(yè)突破千億，8家企業(yè)突破百億，46家企業(yè)超過10億，華為、百度、京東位列前三。同時(shí)，研發(fā)投入呈雙區(qū)間分布，數(shù)量集中分布于2億元至10億元和10億元至20億元這兩個(gè)區(qū)間。有一批企業(yè)集中在入門處——2到10個(gè)億的研發(fā)投入，說明新型實(shí)體企業(yè)門檻高、起步階段需要高研發(fā)投入，而隨著企業(yè)發(fā)展壯大，研發(fā)投入更是逐步提升。可見，新型實(shí)體企業(yè)用技術(shù)撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，研發(fā)投入是關(guān)鍵。

與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)存本質(zhì)差異

在這個(gè)備受矚目的榜單中，華為、京東領(lǐng)跑，貝殼找房入榜。按照界定，這些企業(yè)既屬于實(shí)體產(chǎn)業(yè)，又服務(wù)于實(shí)體產(chǎn)業(yè)。而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)只是充當(dāng)?shù)谌街薪椤⒁暂p資產(chǎn)模式運(yùn)營(yíng)，幾乎不直接參與實(shí)業(yè)生產(chǎn)，較少沉淀物理基礎(chǔ)設(shè)施和提供勞動(dòng)工具。

“京東經(jīng)過18年的發(fā)展，已經(jīng)跳出了平臺(tái)型企業(yè)的框架。”京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長(zhǎng)劉暉在接受記者采訪時(shí)表示，京東已建立起覆蓋全國(guó)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，擁有超過1000萬(wàn)SKU（庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的單位）的自營(yíng)商品、數(shù)萬(wàn)家線下實(shí)體門店。截至2021年9月30日，京東物流運(yùn)營(yíng)約1300個(gè)倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)儲(chǔ)總面積超2300萬(wàn)平方米。

與典型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)相比，新型實(shí)體企業(yè)還存在著商業(yè)模式和價(jià)值取向的不同。“前者的商業(yè)模式以供需交易的撮合為核心，而新型實(shí)體企業(yè)則直接參與生產(chǎn)和流通，本身是產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的重要一環(huán)。”中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉李佳表示，京東為大型企業(yè)打造“數(shù)字大腦”，包括為北汽集團(tuán)打造了北汽藍(lán)谷，使其服務(wù)器等IT成本節(jié)省50%，同時(shí)打造了以節(jié)能減排、智能運(yùn)行、系統(tǒng)優(yōu)化為核心的系列產(chǎn)品，已在多個(gè)電廠落地應(yīng)用，還為***打造了“泵送機(jī)械A(chǔ)I專家診斷系統(tǒng)”，首創(chuàng)把人工智能技術(shù)應(yīng)用到工程機(jī)械故障排查領(lǐng)域。

在盈利模式上，平臺(tái)企業(yè)是低投入、追求快收益和高壟斷利潤(rùn)，主要賺取巨額傭金，但新型實(shí)體企業(yè)則是重投入，利潤(rùn)來自于整條供應(yīng)鏈的降本增效和長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。同時(shí)，兩者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略也存在著不同。一些頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)長(zhǎng)期濫用市場(chǎng)支配地位，但新型實(shí)體企業(yè)則是通過***賦能，建立行業(yè)利益共同體。“今年‘雙十一’期間，京東平臺(tái)上4.3萬(wàn)個(gè)商家的成交額同比增長(zhǎng)兩倍以上，中小品牌新增數(shù)量同比增長(zhǎng)4倍多。”京東零售集團(tuán)中小企業(yè)平臺(tái)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理羅曉華表示，這正好反映了新型實(shí)體企業(yè)的生態(tài)普惠性。

如今，典型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)難以作為主體直接輸出產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)，但很多新型實(shí)體企業(yè)還兼任基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商、數(shù)字科技服務(wù)商的角色。“在大眾認(rèn)知上，貝殼找房似乎是一家托生于鏈家的互聯(lián)網(wǎng)公司，但目前已實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，通過數(shù)據(jù)技術(shù)賦能其他一些產(chǎn)業(yè)如房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從某個(gè)角度來看，它已經(jīng)是一個(gè)大數(shù)據(jù)公司了。”劉李佳說。

傳統(tǒng)企業(yè)通過數(shù)字化“破殼”

100家入榜企業(yè)中，從制造業(yè)和信息服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)化而來的企業(yè)剛好各占一半。“這些企業(yè)向新型實(shí)體企業(yè)的轉(zhuǎn)化靠的正是人工智能。”李春偉表示，這些企業(yè)不光要提升自己，還要照顧上下游，為全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，“一些傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)，不再像原來一樣單純地制造產(chǎn)品，如今還要考慮科技賦能、技術(shù)賦能對(duì)企業(yè)的提升，因此，新業(yè)態(tài)、新模式都涌現(xiàn)了出來。”

洋河股份出現(xiàn)在百?gòu)?qiáng)榜中讓不少人感到意外。在人們的既有觀念中，白酒屬于傳統(tǒng)行業(yè)，其數(shù)字化和生態(tài)普惠性又如何體現(xiàn)？

其實(shí)，洋河的很多創(chuàng)新做法早已在業(yè)內(nèi)引發(fā)過強(qiáng)烈關(guān)注。洋河股份集團(tuán)CIO(首席信息官)余騰江告訴記者，20年前洋河是最早在業(yè)內(nèi)推廣用碼來管理產(chǎn)品的企業(yè)之一，2004年洋河率先打破白酒香型以味定型的劃分，首推以消費(fèi)者飲用感觀為標(biāo)準(zhǔn)的綿柔型白酒，2013年推出了白酒領(lǐng)域的第一個(gè)真正的O2O模式，此外，廠里還設(shè)置有業(yè)內(nèi)首個(gè)4.0版本的智能釀酒車間。

對(duì)于傳統(tǒng)白酒企業(yè)來說，過去最大的痛點(diǎn)是無(wú)法與消費(fèi)者直接對(duì)話。雖然用戶眾多，但消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)狀況如何、喜好如何，廠家知之甚少。同時(shí)，橫在品牌和消費(fèi)者中間的還有經(jīng)銷商，以及夫妻店、***、飯店等小商家，他們共同組成了白酒領(lǐng)域從品牌到消費(fèi)者的整條流通商業(yè)鏈路。

洋河很快找到了一個(gè)產(chǎn)品出廠后到消費(fèi)者的全鏈路追蹤方案：在產(chǎn)品外包裝箱和產(chǎn)品上都附上相應(yīng)的碼，并在流通的每一個(gè)環(huán)節(jié)掃碼，出廠時(shí)、經(jīng)銷商產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)進(jìn)行掃碼，***、夫妻店等出售環(huán)節(jié)掃碼銷售，并引導(dǎo)用戶掃碼領(lǐng)取福利、參與品牌活動(dòng)。

消費(fèi)者在購(gòu)買洋河的主線產(chǎn)品后，用手機(jī)掃描瓶?jī)?nèi)二維碼即可參與掃碼領(lǐng)紅包和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，如果抽獎(jiǎng)時(shí)跳出一個(gè)“再來一瓶”的提示界面，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成領(lǐng)獎(jiǎng)二維碼。此時(shí)，相關(guān)信息會(huì)同步傳遞到對(duì)應(yīng)的終端門店、經(jīng)銷商以及洋河公司的數(shù)據(jù)后臺(tái)。在用戶領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，相應(yīng)的兌獎(jiǎng)信息和獎(jiǎng)品出貨渠道也會(huì)傳遞到整個(gè)流通鏈條。“通過一物一碼，洋河完成了整條流通鏈路的透明化，連接了C端消費(fèi)者。”余騰江說。

再來看大眾印象中的“傳統(tǒng)”企業(yè)伊利乳業(yè)。“谷粒多”的吸管改造，“安慕希”外箱墊片的添加，植物基產(chǎn)品“植選”的推出等，都是在伊利組建的數(shù)字化中心搭建的大數(shù)據(jù)雷達(dá)平臺(tái)輔助下進(jìn)行的產(chǎn)品優(yōu)化。值得一提的是，伊利有一款網(wǎng)紅冰淇淋，在研發(fā)初期，通過輿情大數(shù)據(jù)的智能語(yǔ)義解析，伊利為其制定了“柔性外皮”的營(yíng)銷策略，優(yōu)化了生產(chǎn)和鋪貨環(huán)節(jié)。盡管這款冰淇淋價(jià)格不菲，但在電商渠道一時(shí)火爆異常。

對(duì)此，中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任侯云春有一個(gè)生動(dòng)的比喻，“傳統(tǒng)企業(yè)如同雞蛋，蛋殼就是自己的枷鎖，不打破殼，時(shí)間長(zhǎng)了雞蛋就壞了。在整個(gè)產(chǎn)業(yè)變革中，傳統(tǒng)企業(yè)要想長(zhǎng)久發(fā)展，必定先破后立。”

未來企業(yè)分類的界定將變得很難

作為新型實(shí)體企業(yè)的重要內(nèi)涵，以實(shí)助實(shí)、***生態(tài)，扶持中小企業(yè)、全面鄉(xiāng)村振興和實(shí)現(xiàn)共同富裕是關(guān)鍵。

對(duì)于大量中小企業(yè)來說，它們自身沒有研發(fā)能力，對(duì)數(shù)字化升級(jí)的每一份投入都非常謹(jǐn)慎。他們需要看到明確的標(biāo)桿成功案例，需要拿到真正適合自己的個(gè)性化方案，同時(shí)又希望這個(gè)方案迅速見效。因此，為實(shí)體企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，需要深度了解實(shí)體企業(yè)的需求。劉暉認(rèn)為，這正好體現(xiàn)了新型實(shí)體企業(yè)的價(jià)值。他說，“京東所做的技術(shù)實(shí)踐都是在垂直的、具體的細(xì)分場(chǎng)景之下，在內(nèi)部已經(jīng)進(jìn)行了迭代升級(jí)，不是簡(jiǎn)單的創(chuàng)新技術(shù)，而是實(shí)用的技術(shù)，可以讓整個(gè)行業(yè)看到數(shù)字化升級(jí)的價(jià)值。”

當(dāng)前，企業(yè)分類的界定變得很難，且未來會(huì)更難。“由于人工智能的輔助和提升，大量的具備技術(shù)能力的企業(yè)，會(huì)依托人工智能的手段，將業(yè)務(wù)輻射到更多行業(yè)。”劉李佳表示，榜單中90%的企業(yè)，基于人工智能的底座，創(chuàng)造了更多數(shù)字化的場(chǎng)景，其對(duì)外輸出的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多個(gè)產(chǎn)業(yè)類型。

之前，小米專做手機(jī)和家電，如今通過互聯(lián)網(wǎng)將手機(jī)和冰箱、彩電、洗衣機(jī)等大小家電進(jìn)行了鏈接，用物聯(lián)網(wǎng)形成了足夠大的生態(tài)圈，不斷擴(kuò)大用戶人群，通過人工智能來提升其在智能家居產(chǎn)業(yè)鏈上下游的服務(wù)能力；京東方則以屏幕+物聯(lián)網(wǎng)+AI的模式，開展了智慧醫(yī)療項(xiàng)目，利用數(shù)字化、信息化、智能化技術(shù)構(gòu)建“預(yù)防-診療-康復(fù)”的全生命周期、線下線上相結(jié)合的診療服務(wù)和健康管理體系，促進(jìn)傳統(tǒng)醫(yī)院數(shù)字化升級(jí)；另外，科大訊飛將語(yǔ)音識(shí)別的人工智能優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用到了智慧教育、智慧醫(yī)療、數(shù)字政務(wù)、智慧城市、數(shù)字零售、智能制造和智能交通中。

如今，中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展迫在眉睫，其關(guān)鍵在于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。侯云春認(rèn)為，現(xiàn)在確實(shí)到了從量變到質(zhì)變的階段，“中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵在于推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，而推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵在于打造新型實(shí)體企業(yè)。”中國(guó)國(guó)際工程咨詢有限公司、中國(guó)鐵建外部董事馬傳景預(yù)測(cè)，新型實(shí)體企業(yè)將會(huì)成為今后企業(yè)發(fā)展的主要形態(tài)，企業(yè)的商業(yè)模式也會(huì)發(fā)生重大創(chuàng)新。