紅網時刻株洲11月7日訊（通訊員陳坦）近日，株洲市331醫院接到了來自一位患者家屬的信，具體內容如下：
我的母親很幸運地于9月22日在331醫院獲得了國內頂級泌尿專家的免費經皮腎鏡微創手術機會，經一周調養，已于29日康復出院。
331醫院泌尿外科是一個經驗豐富、***過硬的特色科室，所以，湖南省醫學會泌尿外科***委員會激光學組學術年會于9月21-22日選擇在這里召開，母親便是在這次年會中獲得了手術機會，此次年會充分彰顯了331醫院泌尿科的實力以及在行業內的影響力！
很感謝段俊鋒主任給我們提供的這次機會，更感謝他所帶領的這個團隊在術前、術中、術后的周到安排、細致服務！
老人家對手術充滿抗拒，管床曾希成醫生耐心對著CT給她講述手術的原因、原理，并調出其它病例給她講述手術的必要性，從而打消她的顧慮。老人術后因為多處插管不適應導致情緒管理不好，為了利于老人康復，曾醫生又化身心理醫生，對老人不厭其煩的進行心理疏導，有任何問題隨喊隨到，從不拖沓！
科室醫護人員更是細心周到，充滿愛心！無論病人態度怎樣不好，怎么不配合，她們總是如沐春風，笑臉相迎！令我印象最為深刻的一個細節是，醫護人員晚上在完成規定的查房要求外，對危重病人以及剛手術病人，增加查房次數，當陪護的我看到護士拿著小手電筒，輕手輕腳地推開門，細致的檢查病人傷口，觀察病人狀態那一刻時，真的為他們的細心而又充滿愛心的舉動感動！
331醫院泌尿科確實是一支***過硬、服務周到而又充滿愛心的團隊，值得我為他們打個Call!
泌尿科17床付宜萱家屬
