極目新聞記者潘錫珩
最近幾天,小小的地鐵單程票在網絡上火了起來。先是天津地鐵喊話,讓拿走“綠牌牌”的網友趕快歸還。話題一度登上微博熱搜,引發全國網友大討論。隨后的12月5日,武漢一位網友在抖音上曬出19張單程票,也引來武漢地鐵運營公司急切留言。
硬幣大小的單程票,看似不起眼,為何不能隨意拿走?如果在車站撿到,又該怎么辦?據介紹,地鐵單程票屬于國有資產,乘客購買后只有使用權,沒有所有權。所以很多城市的地鐵單程票上會印“國有資產,用后回收”字樣。如果撿到車票,每個車站都有專用回收箱,投放入內即可。
武漢地鐵喊話網友歸還車票
12月5日,一位抖音網友發布了一條6秒鐘的短視頻,只有一個畫面:擺在桌子上的一個個深藍色的武漢地鐵單程票,記者數了一下,一共有19枚。
截至6日下午記者發稿,這條短視頻有37.1萬個點贊,4萬條評論,近8000條轉發。在評論內,“武漢地鐵運營”5日中午發布的評論“還給我(笑臉)”被推上熱評第一的位置。后面許多網友打趣道:“趕緊還吧,武漢地鐵貌似脾氣不太好”“家人們,武漢地鐵急了”。
這條視頻隨后被大量媒體和網友編輯并轉發。6日,“武漢地鐵喊話網友歸還地鐵票”話題,登上抖音熱榜第一。
幾個小時后,該網友發布了另一條短視頻,畫面顯示他將一枚枚藍牌牌投入了專用回收箱,畫面上還配有文字:“去還票子了。再聲明一下,真不是偷的。”
資料顯示,這位網友是25歲男性,自稱地鐵迷。記者向他發去私信請求采訪,但截至發稿未收到回復。
5日當天,武漢地鐵運營的抖音號還發布了一條視頻:撿到或不小心將單程票帶出車站怎么辦?視頻介紹,可以將車票交給任意站點客服中心的工作人員,或者投入出站閘機附近懸掛的回收箱。這條視頻點擊量已接近1500萬。
地鐵單程票已持續多日熱度
網友這波對地鐵單程票的關注,始于12月4日。
當天,抖音網友“三浪”發布視頻稱,自己第一次乘坐天津地鐵,不慎將單程票帶回家。他看到車票背面寫著“國有資產,用后回收”,便詢問大家,到哪里回收。
“天津地鐵運營”官方抖音評論:“快還給我!請將票還給任意地鐵站的客服”。隨后,該視頻相關話題“天津地鐵急了”“將地鐵票帶出站應該怎么辦”連續上榜抖音熱搜總榜。
有關地鐵單程票的話題持續火了幾天,從抖音到微博,似乎全網都在曬單程票。記者看到,網友們曬出了廣州、南京、南昌等地的硬幣形狀的單程票,顏色有深藍色、墨綠色、土黃色等,也有網友曬出,鄭州等城市是卡片式的單程票。
有網友表示,有時專門多買一張單程票拿走,是為了收藏。對此,天津地鐵運營方又發出幾張五顏六色的圓牌牌,說:“想要這些單程紀念票嗎?這不比綠色牌牌好看嗎,那就把普通單程票還給我吧。”
成都地鐵曾一天流失300張車票
6日,極目新聞記者來到武漢地鐵站探訪。在每個車站的出站閘機處,記者都看到墻壁上懸掛著透明的小盒子,專門回收單程票,有的里面有一兩枚藍牌牌,有的則是空的。
工作人員介紹,今年武漢地鐵開通支付寶、微信等第三方掃碼支付后,每天單程票的用量減少了很多。
武漢地鐵票務規定顯示,單程票、普通儲值票和定期票,所有權均屬于武漢地鐵運營有限公司,乘客購買的只是乘車服務和票卡使用權。
記者了解到,國內地鐵城市的單程票,以硬幣圓牌形狀的居多,卡片式的相對較少。看似不起眼的單程票,如果被乘客帶走,會導致什么后果?為什么天津、武漢等地的地鐵公司,看到網友曬出單程票,都急切地催著歸還?
廣州地鐵方面曾介紹,單程票包含一定成本,票面印有“國有資產,出站回收”字樣,是為了提醒市民注意車票性質,降低車票流失情況。據測算,單程地鐵票的成本價要3元多,經常會出現丟失的情況。
國內多個城市地鐵公司曾發布單程票流失數據。2009年,北京地鐵運營公司透露,由于部分乘客購票后不按規定刷卡進出站,北京地鐵全路網每天單程票卡流失近7000張,最高時曾超過1萬張。2014年,成都地鐵曾發布數據,平均每天有約300張單程票流失。當時該市只有2條線路,日均客流70萬人。如今成都已有12條線路,客流超500萬。單程票流失情況如何,未見新的數據發布。
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